Liste von Alternativen zu Fin AI
Hier sind einige der Hauptkonkurrenten von Fin AI in der Kategorie KI-Agenten: Zendesk, Freshdesk, Tidio oder Gorgias.
Erstellen Sie eine Customer Success Support-Suite, die Ihren Kunden jederzeit zugänglich und verfügbar ist.
6 Monate kostenlos (inklusive AI Agents und Copilot)
Angebot kostenlos erhalten6 Monate kostenlos (inklusive AI Agents und Copilot)
Angebot kostenlos erhaltenZendesk nutzt KI, damit Sie jederzeit und auf jedem Kanal erreichbar sind, Kundenanfragen schnell bearbeiten und Probleme lösen können.
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Wissensdatenbank
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Integration
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Multikanal-Support
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Ticketsystem
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Anpassung und Markenauftritt
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Berichte und Analysen
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Kundenbindung
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Automatisierung und Workflows
Suite Enterprise
Kontakt VertriebSuite Team
$55 pro Benutzer pro MonatSuite Growth
$89 pro Benutzer pro MonatSuite Professional
$115 pro Benutzer pro MonatAmb. Jettie King
Omnichannel-Posteingang + nützliche Berichte
Wir sind zu Zendesk gewechselt, hauptsächlich wegen des Omnichannel-Posteingangs, und es hat sich für E-Mails, den Chat und Social-Media-Nachrichten an einem Ort gut bewährt. Das Reporting ist ebenfalls nützlich, obwohl einige der tieferen Dashboard-Anpassungen etwas Versuch und Irrtum erforderten
Juni 2, 2026
Kundenservice-Software zur Optimierung Ihrer Kundenkommunikation
14 Tage kostenlos
Angebot kostenlos erhalten14 Tage kostenlos
Angebot kostenlos erhaltenDie benutzerfreundliche Helpdesk-Lösung von Freshdesk unterstützt Support-Teams dabei, ihre Zusammenarbeit zu optimieren, Anfragen effizienter zu verwalten und schneller sowie gezielter zu antworten.
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Entscheiden Sie sich für Multi-Channel-Support
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Ticket-Management optimieren
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Steigern Sie die Kundenzufriedenheit
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Geben Sie den Nutzern mehr Selbstbestimmung
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Teamzusammenarbeit sicherstellen
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Wissensdatenbank zentralisieren
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Datensicherheit stärken
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Greifen Sie auf individuell angepasste Leistungsberichte zu
Free
0 € (Freemium)Growth
$18 / Nutzer / MonatPro
$59 / Nutzer / MonatEnterprise
$95 / Nutzer / MonatAlverta Howell
Omnichannel-Support + Wissensdatenbank an einem Ort (Verlängerte Testphase über Joinsecret)
Freshdesk war zuverlässig für die Verwaltung des Kundensupports in großem Umfang, besonders durch Omnichannel-Support und die Wissensdatenbank an einem Ort. Unser Team begann mit einem zusätzlichen 14-tägigen Zugangsangebot, das wir über Joinsecret gefunden haben, was nützlich war, weil es uns genug Zeit gab, Workflows richtig zu testen, bevor wir uns festgelegt haben.
Mai 30, 2026
25 % Rabatt auf alle monatlichen und jährlichen Pläne
Angebot kostenlos erhalten25 % Rabatt auf alle monatlichen und jährlichen Pläne
Angebot kostenlos erhaltenTidio ist eine vielseitige Kundenservice-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, einfacher und effizienter mit ihren Kunden in Kontakt zu treten. Sie vereint Live-Chat, KI-basierte Chatbots, ein benutzerfreundliches Helpdesk sowie Multichannel-Messaging.
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Helpdesk und Ticket-System
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Multikanal-Posteingang
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KI-gestützter Lyro Agent
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Anpassbare Chatbots
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Live-Chat-Widget
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Analysen und Berichte
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Mehrsprachige Unterstützung
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Integrationen und Automatisierung
Free
0 € (Freemium)Starter
$29 / MonatGrowth
$59 / MonatPlus
$749 / MonatSable G
Verstärkung der Verkaufsstrategien mit Tidio's Besucher-Tracking-Funktion
Als Vertriebsleiter habe ich die Besuchertracking-Funktion von Tidio als äußerst nützlich empfunden. Sie gibt uns Echtzeit-Einblicke in das Besucherverhalten und hilft uns, unsere Vertriebsstrategien entsprechend anzupassen.
Oktober 21, 2024
7 Tage kostenlos + 10 % Rabatt auf Jahrespläne
Angebot kostenlos erhalten7 Tage kostenlos + 10 % Rabatt auf Jahrespläne
Angebot kostenlos erhaltenZaubern Sie Ihren Kunden ein Lächeln ins Gesicht. Mit Gorgias verbessern Sie den Kundenservice Ihres Unternehmens, indem Sie die Antwortzeiten verkürzen, einen hochwertigen Support bieten und Ihren Kundensupport in ein wichtiges Profitcenter verwandeln.
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Bieten Sie Ihren Kunden hochwertige Antworten
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Profitieren Sie von zahlreichen Integrationen
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Machen Sie aus Ihrem Kundenservice ein Profitcenter
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Automatisieren Sie Ihren Kundensupport
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Beschleunigen Sie die Bearbeitung von Anfragen
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Vereinfachen Sie die Arbeit Ihrer Agenten
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Analysieren und optimieren Sie die Leistung Ihres Kundensupports
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Bieten Sie Ihren Kunden personalisierte Erlebnisse
Enterprise
Individuelle PreisgestaltungStarter
$10 / MonatBasic
$50 / MonatPro
$300 / MonatAdvanced
$750 / MonatMrs. Domingo Walter
Aufgeräumtes gemeinsames Postfach mit leistungsstarken Makros, Ansichten & SLAs
"Wenn du den Support für einen Onlineshop betreibst, ist Gorgias eines der wenigen Tools, das den Agenten tatsächlich hilft, zu verkaufen und Probleme zu lösen. Die an Gespräche gekoppelten Umsatzstatistiken sind nützlich, nicht nur reines Vanity-Reporting, weil wir sehen konnten, welche Chat-Flows zu Conversions führten. Die Anpassungsmöglichkeiten des Chat-Widgets sind an einigen Stellen etwas eingeschränkt, aber insgesamt war es zuverlässig und für das Team einfach zu übernehmen"
Mai 30, 2026
Setzen Sie Ihre eigenen KI-Assistenten ein
20 % Rabatt auf Jahrespläne
Angebot kostenlos erhalten20 % Rabatt auf Jahrespläne
Angebot kostenlos erhaltenMit Chatbase kann jeder eigene Dokumente, Website-Daten oder Texte nutzen, um sofort einen leistungsstarken, individuell angepassten Large Language Model (LLM) Chatbot zu trainieren. Dieser Bot lässt sich überall einbetten und liefert Ihren Kunden maßgeschneiderte, dialogorientierte Antworten.
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Schulungen für verschiedene Dateitypen
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API-Zugang für fortgeschrittene Integrationen
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Nahtlose Einbettung in Ihre Website
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Quellenangabe
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Individuelles Erscheinungsbild und Branding
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Konversationsverlauf und Analysen
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Verwaltung mehrerer Datenquellen
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Funktionen für Teilen und Zusammenarbeit
Enterprise
Individuelle PreisgestaltungFree
0 € (Freemium)Hobby
$40 / MonatStandard
$150 / MonatPro
$500 / MonatSamuel Kwan
Einfache, leistungsstarke Anpassung
Ich habe kaum Zeit darauf verwendet, den Bot an unser Branding anzupassen. Die Farben, das Logo und die Begrüßungsnachricht so zu gestalten, dass sie freundlich und einladend wirken, war ganz einfach. Die Integration ist so nahtlos, dass Kundinnen und Kunden denken, es sei ein fester Bestandteil unserer Anwendung – das verbessert das gesamte Erscheinungsbild und die Nutzererfahrung unseres Support-Widgets deutlich.
Dezember 29, 2025
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