Liste von Alternativen zu Missive
Hier sind einige der Hauptkonkurrenten von Missive in der Kategorie Zusammenarbeit: Front, Freshdesk, Gmelius oder Help Scout.
Front ist eine Plattform für Kundenoperationen, die darauf abzielt, die Kommunikation für Teams zu optimieren und ihnen zu ermöglichen, außergewöhnlichen Service in großem Maßstab zu bieten. Sie vereint die Effizienz eines Helpdesks mit der Vertrautheit von E-Mails und bietet integrierte Zusammenarbeit, Transparenz und Effizienz.
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Eingehende Nachrichten vereinen
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E-Mail-Vorlagen
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Erweiterte Suche und Archivierung
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Zusammenarbeitstools
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Anpassbare Arbeitsabläufe
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Automatisierte Weiterleitung
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Einsichtliche Analysen
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Integrierte Apps
Starter
$19 ''Growth
$59 ''Scale
$99 ''Premier
$229 ''Mason Barton
Omnichannel-Posteingang + SLA-Einblicke
Wir nutzen Front im Support und im Account-Management, und das Beste für uns ist, E-Mails, SMS und Chat an einem Ort zu sehen, ohne den Kontext zu verlieren. Die SLA-Regeln und Analysen halfen uns, langsame Reaktionszeiten ziemlich schnell zu erkennen. Es hat eine Weile gedauert, bis sich alle an den Workflow gewöhnt hatten, aber sobald die Regeln eingestellt waren, sparte das viel Hin und Her
Juni 2, 2026
Kundenservice-Software zur Optimierung Ihrer Kundenkommunikation
4.4/5
(61)
Eingelöst von 386 Mitgliedern
1 Promo verfügbar
14 Tage kostenlos
Angebot kostenlos erhalten
1 Promo verfügbar
14 Tage kostenlos
Angebot kostenlos erhaltenDie benutzerfreundliche Helpdesk-Lösung von Freshdesk unterstützt Support-Teams dabei, ihre Zusammenarbeit zu optimieren, Anfragen effizienter zu verwalten und schneller sowie gezielter zu antworten.
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Entscheiden Sie sich für Multi-Channel-Support
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Ticket-Management optimieren
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Steigern Sie die Kundenzufriedenheit
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Geben Sie den Nutzern mehr Selbstbestimmung
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Teamzusammenarbeit sicherstellen
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Wissensdatenbank zentralisieren
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Datensicherheit stärken
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Greifen Sie auf individuell angepasste Leistungsberichte zu
Free
0 € (Freemium)Growth
$18 / Nutzer / MonatPro
$59 / Nutzer / MonatEnterprise
$95 / Nutzer / MonatAlverta Howell
Omnichannel-Support + Wissensdatenbank an einem Ort (Verlängerte Testphase über Joinsecret)
Freshdesk war zuverlässig für die Verwaltung des Kundensupports in großem Umfang, besonders durch Omnichannel-Support und die Wissensdatenbank an einem Ort. Unser Team begann mit einem zusätzlichen 14-tägigen Zugangsangebot, das wir über Joinsecret gefunden haben, was nützlich war, weil es uns genug Zeit gab, Workflows richtig zu testen, bevor wir uns festgelegt haben.
Mai 30, 2026
Nahtlose Zusammenarbeit in Gmail.
4.5/5
(43)
Eingelöst von 121 Mitgliedern
1 Promo verfügbar
50% Rabatt für 1 Jahr
Angebot erhalten
1 Promo verfügbar
50% Rabatt für 1 Jahr
Angebot erhaltenGmelius ist eine umfassende Plattform für E-Mail-Kollaboration und Automatisierung, die Gmail in einen dynamischen Arbeitsbereich für Teams verwandelt. Das Tool integriert sich nahtlos in Google Workspace und erweitert die Funktionen von Gmail um gemeinsame Posteingänge, automatisierte Workflows und leistungsstarke Tools für die Zusammenarbeit im Team.
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E-Mail-Vorlagen
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Besprechungsplan
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Erweiterte Analysen
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Geteilte Posteingänge
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E-Mail-Delegation
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Geteilte Labels
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Kanban-Boards
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E-Mail-Automatisierung
Lite
$15 / benutzer / monatGrowth
$29 / benutzer / monatPro
$45 / benutzer / monatSondra Hickle
Praktische Automatisierung für intelligentes Routing
Gmelius ist nicht auffällig, aber die Automatisierungsregeln sind wirklich praktisch, besonders um eingehende Nachrichten nach Absender oder Betreff zu leiten, damit das richtige Teammitglied sie zuerst sieht
Juni 1, 2026
Die Help Scout-Plattform bietet Ihnen Zugang zu einer renommierten und effizienten Online-Lösung, um jederzeit auf die Anfragen Ihrer Kunden zu reagieren. Speziell für wachsende Unternehmen entwickelt, ermöglicht Ihnen Help Scout, Ihre Ziele zu erreichen und mit Vertrauen zu wachsen.
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Kontinuierlich Ihre Prozesse verbessern
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Befähigen Sie Ihre Kunden mit Docs, Chat und Messaging
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Profitieren Sie von einem gemeinsamen Posteingang
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Zeit mit Automatisierung sparen
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Nutzen Sie die Kraft des Chats für Ihren Kundenservice
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Maximieren Sie Ihre Effizienz mit anpassbaren Workflows
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Personalisieren Sie Ihre Kundeninteraktionen mit Mailbox Behaviors
Pro
Kontakt VertriebStandard
$25 / Benutzer / MonatPlus
$50 / Benutzer / MonatAntonia Luettgen V
Saubere Benutzeroberfläche, die Übergaben und den Kontext vereinfacht
Eine Sache, die ich schätze, ist, wie aufgeräumt die Benutzeroberfläche im Vergleich zu umfangreicheren Helpdesk-Tools ist, und Funktionen wie Notizen, Tags und Gesprächsverlauf machen die Übergaben zwischen Teammitgliedern deutlich weniger chaotisch
Mai 30, 2026
Erstellen Sie eine Customer Success Support-Suite, die Ihren Kunden jederzeit zugänglich und verfügbar ist.
4.3/5
(60)
Eingelöst von 2598 Mitgliedern
1 Promo verfügbar
6 Monate kostenlos (inklusive AI Agents und Copilot)
Angebot kostenlos erhalten
1 Promo verfügbar
6 Monate kostenlos (inklusive AI Agents und Copilot)
Angebot kostenlos erhaltenZendesk nutzt KI, damit Sie jederzeit und auf jedem Kanal erreichbar sind, Kundenanfragen schnell bearbeiten und Probleme lösen können.
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Wissensdatenbank
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Integration
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Multikanal-Support
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Ticketsystem
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Anpassung und Markenauftritt
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Berichte und Analysen
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Kundenbindung
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Automatisierung und Workflows
Suite Enterprise
Kontakt VertriebSuite Team
$55 pro Benutzer pro MonatSuite Growth
$89 pro Benutzer pro MonatSuite Professional
$115 pro Benutzer pro MonatAmb. Jettie King
Omnichannel-Posteingang + nützliche Berichte
Wir sind zu Zendesk gewechselt, hauptsächlich wegen des Omnichannel-Posteingangs, und es hat sich für E-Mails, den Chat und Social-Media-Nachrichten an einem Ort gut bewährt. Das Reporting ist ebenfalls nützlich, obwohl einige der tieferen Dashboard-Anpassungen etwas Versuch und Irrtum erforderten
Juni 2, 2026
Stärken Sie die Beziehung zu Ihren Kunden mit einem Online-Nachrichtensystem.
4.5/5
(70)
Eingelöst von 3197 Mitgliedern
1 Promo verfügbar
1 Jahr kostenlos im Advanced-Plan (inklusive 300 monatlicher Fin-Lösungen)
Angebot kostenlos erhalten
1 Promo verfügbar
1 Jahr kostenlos im Advanced-Plan (inklusive 300 monatlicher Fin-Lösungen)
Angebot kostenlos erhaltenIntercom unterstützt Sie insbesondere dank KI dabei, ganz einfach das passende Messaging-Erlebnis einzurichten – von Bots über E-Mails und Nachrichten bis hin zu Helpcentern – um während der gesamten Customer Journey Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen.
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Konversationen automatisieren
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Kundenfeedback und Umfragen
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Mehrsprachige Unterstützung
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Arbeiten Sie mit Ihrem Team zusammen
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Leistungsanalysen
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Chatten Sie in Echtzeit mit Ihren Kunden
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Neue Kunden mühelos einbinden
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Greifen Sie auf Daten zu, um Kundengespräche zu personalisieren
Essential
$29 pro Benutzer pro MonatAdvanced
$85 pro Benutzer pro MonatExpert
$132 pro Benutzer pro MonatKamilah Krajcik
Support + Erfolg in einem einzigen System (Joinsecret Runway)
Intercom hat in unserem Fall sowohl für Support als auch für Customer Success gut funktioniert, weil Konversationen, Banner und automatisierte Check-ins alle im selben System liegen, und obwohl es nicht die günstigste Option ist, hat der Einstieg über Joinsecret mit einem Jahr, das im Advanced plan abgedeckt ist, und mit 300 monatlich enthaltenen Fin resolutions uns genügend Spielraum gegeben, um es richtig zu implementieren, bevor wir den vollen Preis zahlen
Mai 28, 2026
Verwandeln Sie den Kundenservice in den Kundenerfolg
4.2/5
(29)
Eingelöst von 52 Mitgliedern
1 Promo verfügbar
30 % Rabatt auf Service Hub Professional- und Enterprise-Tarife für 1 Jahr
Angebot kostenlos erhalten
1 Promo verfügbar
30 % Rabatt auf Service Hub Professional- und Enterprise-Tarife für 1 Jahr
Angebot kostenlos erhaltenHubSpot Service Hub ist eine Kundenservice-Software, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Kunden zu verwalten und mit ihnen in Kontakt zu treten. Sie bietet Funktionen wie Ticketing, Kundenfeedback, Wissensdatenbank und Berichterstattung. Die Software hat das Ziel, ein besseres Kundenerlebnis zu bieten, indem sie die Prozesse im Kundenservice optimiert und die Kundenzufriedenheit verbessert. Sie integriert sich nahtlos mit anderen HubSpot-Produkten für eine umfassende CRM-Lösung.
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Kundenfeedback
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Live-Chat und Konversationsbots
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Automatisierungstools
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Wissensdatenbank
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Ticketingsystem
Jose C
Hervorragender Support und Zufriedenheit: Eine Bewertung des HubSpot Service Hubs
Zuletzt war die Unterstützung, die wir von HubSpot erhalten haben, erstklassig. Alle Probleme, die wir hatten, wurden schnell und effizient gelöst. Insgesamt könnte ich mit dem HubSpot Service Hub nicht zufriedener sein.
Oktober 20, 2024
Microsoft Outlook bietet einen Mehrwert, indem es ein umfassendes E-Mail-Management-System mit erweiterten Funktionen wie Kalenderorganisation, Aufgabenverwaltung, Kontaktverwaltung und Integration mit anderen Microsoft Office-Anwendungen bereitstellt.
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Kollaboratives Aufgabenmanagement
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Sichere E-Mail-Kommunikation
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Zeitsparende E-Mail-Vorlagen
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Effizientes E-Mail-Management
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Nahtlose Kalenderintegration
Terry Rodriguez
Beeindruckende Softwarefähigkeiten
Ich benutze Microsoft Outlook täglich zur Verwaltung meiner E-Mails und Aufgaben, aber manchmal finde ich, dass die Suchfunktion nicht so gut funktioniert, wie ich es erwarte.
Oktober 21, 2024
Verbessern Sie die Kommunikation und Zusammenarbeit im Team.
4.6/5
(60)
Eingelöst von 3706 Mitgliedern
1 Promo verfügbar
25 % Rabatt auf neue Plan-Käufe
Angebot kostenlos erhalten
1 Promo verfügbar
25 % Rabatt auf neue Plan-Käufe
Angebot kostenlos erhaltenArbeiten Sie mühelos zusammen, bleiben Sie organisiert und steigern Sie Ihre Produktivität mit Slack – der intelligenten Plattform, die Nachrichten, Projekte, Tools und KI Ihres Teams in einem zentralen Workspace vereint.
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Video- und Sprachanrufe
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Direktnachrichten
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Dateifreigabe
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Kanäle
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Suche und Archivierung
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Threads
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Integrationen
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KI- und Automatisierungs-Tools
Enterprise Grid
Vertrieb kontaktierenFree
$0 (freemium)Pro
$7 pro Benutzer pro MonatBusiness+
$12 pro Benutzer pro MonatAlberta O'Reilly
Schnelle Einführung & einfache Workflow-Automatisierung
"Wir sind in einer Abteilung von Microsoft Teams zu Slack gewechselt, und die Einführung verlief viel schneller als ich erwartet hatte. Die Leute verstanden Kanäle und Reaktionen sofort, und workflow builder war überraschend nützlich für einfache Anfrageprozesse. Für ausführliche Dokumentation ist es nicht perfekt, aber für die tägliche Koordination ist es solide"
Mai 27, 2026
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