3CX Logo

15 meilleures alternatives à 3CX

en juin 2026

3CX Logo

3CX

1
Microsoft Teams Logo

Microsoft Teams

2
8x8 Logo

8x8

3
Nextiva Logo

Nextiva

4
Zoom Meetings Logo

Zoom Meetings

20 $ de réduction par utilisateur sur le plan annuel Workplace Pro

5
Aircall Logo

Aircall

Premier mois offert

6
Slack Logo

Slack

25% de réduction sur l'achat d'un nouvel abonnement

7
CallHippo Logo

CallHippo

20 % de réduction sur tous les abonnements mensuels et annuels

8
LiveSession Logo

LiveSession

50% de réduction pendant 6 mois sur le plan Pro

9
KrispCall Logo

KrispCall

20 % de réduction sur les forfaits mensuels ou annuels

10
RingCentral MVP Logo

RingCentral MVP

11
GoTo Connect Logo

GoTo Connect

12
Dialpad Logo

Dialpad

13
Vonage Logo

Vonage

14
Freshdesk Contact Center Logo

Freshdesk Contact Center

15
Veryconnect Logo

Veryconnect

Produits avec Promos

Économisez gros sur plus de 1 030 SaaS

Découvrez le marketplace
Shubhashree Halder

Mes 3 meilleures alternatives à 3CX

Par Shubhashree Halder, Content Manager

J’ai envisagé plusieurs alternatives à 3CX et trois options se démarquent : RingCentral MVP, Microsoft Teams et 8x8.
1. Microsoft Teams Logo

Microsoft Teams

Microsoft Teams est une autre excellente alternative à 3CX. Il s'agit d'une plateforme unifiée de communication et de collaboration qui combine messagerie d'équipe, réunions vidéo, stockage de fichiers et intégration d'applications. Par exemple, une équipe marketing peut utiliser Microsoft Teams pour collaborer sur des projets. Elle peut partager des fichiers, communiquer via messagerie ou appels vidéo, et même intégrer d'autres applications comme Adobe Creative Cloud pour un flux de travail fluide.

2. 8x8 Logo

8x8

8x8 est une solution de voix sur IP qui inclut des fonctionnalités de chat, de visioconférence et de gestion de la relation client (CRM). C'est une excellente option pour les équipes de service client. Grâce à son intégration CRM, les conseillers ont toutes les informations clients à portée de main pendant leurs échanges. Cela permet d’offrir un service personnalisé et de résoudre les problèmes plus rapidement.

3. RingCentral MVP Logo

RingCentral MVP

RingCentral MVP est une plateforme de communication cloud conçue pour simplifier les interactions professionnelles. Elle inclut les appels vocaux, la visioconférence, la messagerie d’équipe, les SMS, les fax, et plus encore – le tout dans une solution pratique. Par exemple, votre équipe commerciale peut facilement organiser des réunions virtuelles avec les clients grâce aux outils de visioconférence fiables de RingCentral, tout en utilisant la messagerie interne pour partager des mises à jour et discuter de stratégies.

Si vous cherchez une alternative à 3CX, RingCentral MVP mérite vraiment votre attention. Son interface intuitive, ses fonctionnalités complètes et ses capacités d’intégration en font un excellent choix pour les entreprises souhaitant moderniser et simplifier leurs communications.

Liste d'alternatives à 3CX

Voici quelques-uns des principaux concurrents de 3CX dans la catégorie Centre D'appels : Microsoft Teams, 8x8, Nextiva ou Zoom Meetings.

Microsoft Teams Logo

Connectez-vous. Collaborez. Réussissez.

Travail Collaboratif Visioconférence

Microsoft Teams apporte de la valeur en offrant une plateforme collaborative pour que les équipes puissent communiquer, collaborer et rester organisées. Il intègre divers outils et fonctionnalités tels que le chat, les appels vidéo, le partage de fichiers, la gestion des tâches et l'intégration d'applications tierces, le tout en un seul endroit. Teams permet aux utilisateurs de travailler ensemble en temps réel, améliorant ainsi la productivité et simplifiant les flux de travail. De plus, il offre une infrastructure sécurisée et fiable, ce qui le rend adapté aux entreprises de toutes tailles.

8x8 Logo

Unifier les communications

Travail Collaboratif Centre D'appels

8x8 apporte de la valeur en fournissant des solutions de communication et de collaboration cloud de premier plan sur le marché. Avec leur suite complète de produits, les entreprises peuvent rationaliser leurs processus de communication, améliorer leur productivité et améliorer l'expérience client.

Nextiva Logo

Communications renforcées, affaires de niveau supérieur

Centre D'appels

Nextiva est une plateforme de communication basée sur le cloud qui propose des services de Voix sur IP (VoIP), de gestion de la relation client (CRM), de chat en direct, d'enquêtes, d'analytique et d'outils d'automatisation. Elle est conçue pour améliorer la communication au sein des entreprises, accroître la satisfaction client et optimiser la collaboration des équipes. Idéale pour les entreprises de toutes tailles, elle permet une communication fluide à travers plusieurs canaux et appareils.

Zoom Meetings Logo

Plateforme de communication et de collaboration

Utilisé par 2409 membres 1 promo disponible

20 $ de réduction par utilisateur sur le plan annuel Workplace Pro

Obtenir l’offre gratuitement
Travail Collaboratif Productivité Visioconférence Support Client Centre D'appels

Zoom facilite le travail d’équipe en centralisant la messagerie, les appels téléphoniques, le tableau blanc et les réunions en visioconférence au même endroit.

Aircall Logo

Optimisez votre efficacité.

Utilisé par 620 membres 1 promo disponible

Premier mois offert

Obtenir l’offre gratuitement
Support Client Centre D'appels Support Client IA

Aircall est un système de téléphonie d'entreprise basé sur le cloud, conçu pour améliorer la communication et l'engagement des clients pour les équipes de vente et de support. Il s'intègre parfaitement avec des outils commerciaux clés tels que les CRM, les centres d'assistance et d'autres applications essentielles.

Slack Logo

Améliorez la communication et la collaboration au sein de votre équipe.

Utilisé par 3699 membres 1 promo disponible

25% de réduction sur l'achat d'un nouvel abonnement

Obtenir l’offre gratuitement
Gestion Des Tâches Travail Collaboratif Productivité Visioconférence Support Client Productivité IA

Collaborez facilement, restez organisé et améliorez votre productivité avec Slack, la plateforme intelligente qui réunit les messages, projets, outils et IA de votre équipe dans un espace de travail centralisé.

CallHippo Logo

Un système téléphonique virtualisé

Utilisé par 215 membres 1 promo disponible

20 % de réduction sur tous les abonnements mensuels et annuels

Obtenir l’offre gratuitement
Support Client Centre D'appels Support Client IA Ventes et affaires IA

La plateforme CallHippo facilite le déploiement et l’optimisation du système d’appels de votre entreprise. Cette solution répond aux besoins des équipes après-vente comme commerciales. Automatisation des workflows, amélioration de la productivité et expérience client personnalisée font partie des avantages offerts par ce logiciel SaaS.

LiveSession Logo

Plateforme d’analyses et relecture des sessions utilisateur

Utilisé par 159 membres 1 promo disponible

50% de réduction pendant 6 mois sur le plan Pro

Obtenir l’offre
Expérience Client Surveillance D'applications Analyse De Données

LiveSessions vous aide à analyser le comportement des utilisateurs pour améliorer l’UX/UI de votre site web ou application, ce qui augmente vos taux de conversion et vos revenus.

KrispCall Logo

Révolutionnez votre CRM grâce à la téléphonie intelligente par IA

Utilisé par 109 membres 1 promo disponible

20 % de réduction sur les forfaits mensuels ou annuels

Obtenir l’offre gratuitement
Centre D'appels Support Client IA

KrispCall est un système de téléphonie cloud intelligent, conçu pour les équipes qui recherchent appels, SMS, messagerie vocale et gestion des appels dans une “callbox unifiée” partagée, connectée directement à leur CRM. Il se distingue par ses fonctions avancées d’IA Copilot (comme la transcription et le résumé d’appels) et sa large compatibilité avec plus de 100 CRM, ainsi que des numéros virtuels dans plus de 100 pays pour une présence internationale. Dans cet avis, je vous présente ses vrais atouts et limites, à qui il s’adresse le mieux, ainsi que les alternatives les plus fiables.

RingCentral MVP Logo

Optimisez votre communication professionnelle

Centre D'appels

RingCentral MVP (Message Video Phone) apporte de la valeur aux entreprises en fournissant une plateforme de communication unifiée qui permet aux utilisateurs de collaborer facilement avec des collègues et des clients via la messagerie, les vidéoconférences et les appels téléphoniques, le tout depuis une seule application.

GoTo Connect Logo

Connectez-vous facilement: votre solution de communication tout-en-un

Visioconférence

GoTo Connect est un système de communication tout-en-un basé sur le cloud qui offre une valeur ajoutée aux propriétaires d'entreprise en proposant une solution flexible, évolutive et rentable pour la gestion de leurs besoins en communication.

Dialpad Logo

Créer une startup, c’est difficile. Votre système téléphonique ne doit pas l’être.

Visioconférence Support Client Centre D'appels

Dialpad for Startups offre aux startups éligibles 10 accès gratuits et à vie à Dialpad Talk (lignes téléphoniques professionnelles) et UberConference (visioconférence).

Vonage Logo

Solutions de communications unifiées

Gestion De Données Et De Cloud Visioconférence Support Client Centre D'appels Support Client IA

Vonage aide votre entreprise à mieux communiquer. Accélérez toutes les connexions essentielles à votre activité grâce à une gamme de solutions de qualité. Restez en contact avec vos clients à tout moment, depuis n’importe quel appareil.

Freshdesk Contact Center Logo

Renforcer la communication, améliorer les affaires

Centre D'appels

Freshdesk Contact Center est un logiciel de support client basé sur le cloud qui offre des capacités omnicanal. Il permet aux entreprises de communiquer avec les clients sur plusieurs canaux, y compris le courrier électronique, le téléphone, les médias sociaux et le chat en direct. Avec des fonctionnalités comme le routage automatique, les chatbots alimentés par l'IA et les analyses en temps réel, il aide à rationaliser les opérations de service client et à améliorer l'expérience client.

Veryconnect Logo

VeryConnect : Simplifier le succès, une connexion à la fois.

Gestion De La Relation Client (CRM)

VeryConnect est une solution logicielle complète conçue pour gérer et impliquer les membres de communautés, réseaux ou organisations. Elle offre des fonctionnalités telles que la gestion des adhésions, le traitement des paiements, la gestion des événements, le marketing par courrier électronique et le CRM. Le logiciel fournit également un réseau social privé pour permettre aux membres de se connecter et de collaborer. Il est personnalisable et évolutif pour répondre aux besoins de toute organisation.

Commencez à économiser sur les meilleurs SaaS

Secret a déjà aidé des dizaines de milliers de startups à économiser des millions sur les meilleurs SaaS comme Microsoft Teams, Google Workspace et bien d'autres. Rejoignez Secret maintenant pour acheter des logiciels de manière intelligente.

Rejoindre Secret