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Avis de Sawyer

4,7/5

(15)

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• Stephanie Johnson

  Sawyer : Le logiciel essentiel pour les camps d'été et les cours

  En tant que novice dans l'enseignement des camps d'été et des cours pour enfants, je suis reconnaissant d'avoir trouvé Sawyer. Cela me permet de présenter ma marque de manière professionnelle et est rentable. Le logiciel est convivial avec une courbe d'apprentissage minimale. Lorsque j'ai lancé un camp d'été pour les enfants, Sawyer a simplifié le processus en fournissant toutes les fonctionnalités nécessaires, même celles auxquelles je n'avais pas pensé. Ils continuent d'introduire de nouvelles fonctionnalités, notamment pendant la pandémie lorsque les entreprises ont dû passer à des cours en ligne. Le processus d'intégration était simple. Les interfaces avant et arrière sont modernes et similaires au design d'Apple, ce qui facilite la tâche pour moi et les utilisateurs. Les autres logiciels que j'ai essayés étaient obsolètes et lourds. Leur service client est très soutenant. J'utilise le logiciel depuis près de deux étés maintenant et je ne trouve rien à redire. J'aimerais pouvoir intégrer moi-même ma page d'inscription sur mon site web, mais Sawyer le fait rapidement donc ce n'est pas un problème majeur. J'ai choisi Sawyer pour sa facilité d'utilisation, à la manière d'Apple.

  

  13 juillet 2024

• Carol Jones

  Terra Arts expérimente l'extase avec Sawyer!

  Je souhaite que Sawyer ait une fonction téléphone ! Nos clients ont des besoins uniques qui ont été difficiles à gérer pour notre comptable. Même notre expert-comptable ou notre expert en QuickBooks n'ont pas pu répondre à nos besoins. Nos clients s'inscrivent généralement avec un dépôt non remboursable environ six mois avant le début des cours et nous vendons généralement tout en quelques semaines après l'ouverture des inscriptions. Certains clients paient avec un bon de commande mensuel après le début du cours, tandis que d'autres préfèrent être facturés mensuellement sur leur carte de crédit. Cela a été un cauchemar pour nous car aucun système de comptabilité n'a pu automatiser cela, fournir une feuille de présence, maintenir une base de données, facturer le client, envoyer des relevés et des reçus, ou nous donner une liste des comptes débiteurs. Cependant, nous sommes ravis de Sawyer ! Il est magnifique sur notre site web et nos clients pensent que nous avons progressé. Nous adorons les rapports financiers et nous n'avons même pas encore exploré toutes ses capacités ! Une chose dont nous avions besoin mais que nous n'avons pas pu mettre en place est la vente de billets pour nos représentations théâtrales.

  

  09 juillet 2024

• Irene

  Utilisateur satisfait de Sawyer

  Le service client chez Sawyer a été exceptionnel dès mon premier appel téléphonique. Ils m'ont aidé à tout mettre en place et répondent toujours rapidement à mes questions. J'ai besoin d'un système de planification simple et sans complications, mais surtout, je veux que ce soit facile pour les parents de mes élèves de réserver un cours. Je ne suis pas très doué en technologie, mais j'ai trouvé le processus de configuration sur Sawyer très simple. J'ai déjà utilisé d'autres systèmes de planification auparavant et je suis tellement content d'avoir choisi Sawyer. Le seul petit problème que j'ai est que lorsque je télécharge une photo pour une annonce, il faut souvent quelques essais pour la positionner correctement. Cependant, j'y arrive généralement après quelques tentatives. J'ai choisi Sawyer car il est conçu en pensant aux enfants. J'adore son apparence et je pense que c'est un système de planification fantastique.

  

  30 juin 2024

• Janice R

  Ravi de notre transition vers Sawyer

  Je crois vraiment que nos programmes se vendent régulièrement et ont des listes d'attente en raison de la convivialité de Sawyer pour nos parents. Cela permet d'économiser à la fois du temps pour eux et pour notre personnel, qui était auparavant gaspillé sur un système d'inscription lourd et inexact avec un support technique terrible. Le support technique de Sawyer est inégalé. Chaque fois que nous rencontrons un problème, nous obtenons généralement une réponse d'une vraie personne dans l'heure, souvent directement de notre gestionnaire de compte. Ils apprécient également les retours des utilisateurs pour améliorer continuellement le logiciel. Ma seule vraie plainte est qu'il n'est pas compatible avec Quickbooks, ce qui entraîne quelques problèmes comptables supplémentaires. Cependant, c'est quand même une énorme amélioration par rapport au logiciel d'inscription précédent que nous utilisions. Nous sommes passés à Sawyer parce que le support technique de WooCommerce était le pire, il nous donnait constamment des chiffres d'inscription inexactes, et ils ont commis une erreur qui a coûté près de 1000 $ à notre petite organisation à but non lucratif et ont refusé d'en assumer la responsabilité.

  

  25 juin 2024

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