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Reseñas de Flipsnack

4,5/5

(29)

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• Briar M

  Error del editor de texto: Un problema importante con FlipSnack

  Tuve una experiencia realmente mala con el servicio al cliente de Flipsnack. Parecía que estaba externalizado en el extranjero y los representantes no sabían mucho sobre el producto. No había un número de teléfono al que llamar, lo que me hizo perder tiempo. Las funciones básicas del software estaban bien, pero tenía un problema recurrente con la vista en el modo editor siendo diferente al modo publicado. Específicamente, había un error con el formato del cuadro de texto y no podía acceder al HTML para arreglarlo. A pesar de enviar múltiples capturas de pantalla mostrando el problema, el servicio al cliente seguía dándome respuestas insatisfactorias, a menudo culpándome por el problema. Finalmente admitieron el error, pero fue una experiencia frustrante. El proveedor respondió a mi queja, disculpándose por la mala experiencia y prometiendo arreglar el problema. Dijeron que no podían reproducir el mismo problema en su extremo, pero me aseguraron que no ignorarían la incomodidad que había enfrentado. Prometieron hacer todo lo posible para solucionar el problema y mejorar.

  

  22 octubre 2024

• Joyce R

  Adorando Flipsnack: Un Creador de Catálogos Fácil de Usar

  Estoy extremadamente satisfecho con mi decisión de usar Flipsnack. Su interfaz es notablemente fácil de usar y es un programa excepcional para crear catálogos en línea. Utilizo Flipsnack para crear un catálogo en línea para mi trabajo, lo cual es perfecto, y simplifica el proceso de compartir el catálogo. La interfaz es muy fácil de usar y simple de navegar. ¡Elegir Flipsnack fue sin duda una decisión acertada y recomendaría a otros que hagan lo mismo! Le faltan algunas características, como la capacidad de modificar el tamaño del catálogo después de haber sido creado, pero si necesitas una característica, puedes contactar fácilmente a su equipo de soporte. ¡Son muy receptivos y serviciales! El proveedor respondió a mi reseña en diciembre de 2018, expresando gratitud por mis comentarios positivos.

  

  15 octubre 2024

• Frances B

  Primer encuentro con el software de folletos en línea

  Recientemente recibí ayuda de un representante de servicio llamado Christian para varios problemas. ¡Estoy agradecido por su ayuda! Respondió muy rápidamente, fue cortés y superó las expectativas después de que expresé mis preocupaciones sobre mi problema con el folleto. Hizo un proceso potencialmente frustrante completamente indoloro. Estoy extremadamente contento de haber podido enviarle un mensaje. (:

  

  07 octubre 2024

• Dylan

  Explorando la evolución y el valor de Flipsnack: La perspectiva de un usuario

  He estado usando Flipsnack durante años, comenzando con una cuenta gratuita. Inicialmente, la interfaz de usuario era un poco desafiante, pero la calidad del producto final era tan impresionante que estaba más que dispuesto a navegar a través de ella. ¡Finalmente, decidí actualizar para acceder a más funciones y vaya que valió la pena! Hubo un momento en el que tuve que volver a la cuenta gratuita debido a algunos cambios en mi fecha de renovación, con planes de actualizar nuevamente más tarde. Para mi sorpresa, descubrí que mi contenido previamente creado no era accesible. Sin embargo, esto me dio la oportunidad de explorar nuevamente las características de la cuenta gratuita, que seguían siendo bastante útiles. Cuando me puse en contacto con el equipo de servicio para obtener ayuda, me informaron sobre algunos cambios en sus opciones de cuenta. Me dirigieron a mensajes en su sitio web que explicaban todo en detalle. Fue un poco sorprendente, pero también fue una experiencia de aprendizaje sobre la importancia de mantenerme actualizado con los cambios en los servicios que utilizo. Aunque inicialmente me sorprendieron los cambios, me di cuenta de que Flipsnack seguía ofreciendo un gran valor. Decidí actualizar inmediatamente para recuperar el acceso a mi contenido anterior. Toda la experiencia me hizo apreciar aún más el valor de las funciones premium. El compromiso de Flipsnack de mejorar y actualizar constantemente sus servicios es encomiable. Es un recordatorio de que en el mundo digital, el cambio es lo único constante. Definitivamente recomendaría Flipsnack a cualquiera que busque una herramienta de publicación digital confiable y en constante evolución. ¡Estoy deseando continuar mi viaje con ellos y explorar todas

  

  28 septiembre 2024