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Reseñas de Upwork
Reseñas de Upwork
42 reseñas
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- 01 ¿Es Upwork bueno? Mi reseña experta
- 02 Pros y contras de los revisores
- 03 Características principales
- 04 ¿Cómo se compara Upwork con software similar?
- 05 ¿Para quién es más adecuado Upwork según nuestros evaluadores?
- 06 Reseñas de Upwork
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01 ¿Es Upwork bueno? Mi reseña experta
Si bien mi experiencia general en Upwork ha sido positiva, ha habido varias áreas de frustración. En el lado positivo, he logrado encontrar y mantener a varios clientes a largo plazo (incluido un cliente SaaS continuo) y he ganado más de cinco cifras gracias a estos trabajos (más de 15.000 dólares). El sistema de depósito en garantía ha brindado un nivel de confianza a ambas partes en las primeras etapas de la colaboración.
Sin embargo, la plataforma no es perfecta. El costo del sistema de “connects” es demasiado alto para los nuevos redactores que buscan crear su portafolio. En ocasiones he gastado 16 “connects” en propuestas que los clientes ni siquiera llegaron a abrir. La comisión del 10% también es muy costosa para proyectos grandes y significa que Upwork se queda con cientos de dólares que podrían ir para mí.
Un área de la plataforma que considero particularmente beneficiosa es el proceso de resolución de disputas. El verano pasado tuve un cliente que intentó obtener un reembolso por un trabajo ya completado. En un plazo de 48 horas, el caso fue revisado y resuelto a mi favor por Upwork. Este tipo de protección es increíblemente valioso para mí como freelancer.
También es importante señalar que la calidad de las ofertas en el sitio varía mucho. A menudo hay docenas de publicaciones de bajo presupuesto que revisar antes de encontrar clientes serios. Recomiendo tratar Upwork simplemente como otro canal para encontrar posibles clientes y no depender únicamente del sitio para generar ingresos.
02 Pros y contras de los revisores
Ventajas según los evaluadores
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Acceso a un talento global
Conéctate con millones de freelancers capacitados en todo el mundo en más de 10,000 categorías, ofreciéndote acceso instantáneo a experiencia especializada que puede no estar disponible localmente. -
Opciones de contratación flexibles
Ajusta tu fuerza laboral según las necesidades del proyecto con contratos por hora o de precio fijo, lo que te permite gestionar los costos de manera eficaz sin compromisos a largo plazo. -
Protección de pago integrada
Benefíciate de servicios de depósito en garantía seguros y pagos basados en hitos que protegen tanto a los clientes como a los freelancers, asegurando que el trabajo se complete antes de que se liberen los fondos. -
Herramientas integradas de gestión de proyectos
Optimiza la colaboración con funciones de seguimiento del tiempo, mensajería, intercambio de archivos y videollamadas, todo dentro de una sola plataforma, eliminando la necesidad de múltiples soluciones de software. -
Sistema de calificación transparente
Tome decisiones de contratación informadas basadas en perfiles detallados de los freelancers, historial de trabajo verificado, reseñas de clientes y puntajes de éxito que le ayudan a identificar rápidamente a los mejores profesionales.
Contras de los revisores
-
Altas comisiones por servicio
Upwork cobra a los freelancers una comisión variable que comienza en el 20% para los primeros 500 dólares facturados con un cliente, disminuye al 10% para las facturaciones acumuladas entre 500 y 10 000 dólares, y al 5% para las facturaciones que superan los 10 000 dólares, lo que reduce significativamente los ingresos netos, especialmente para los freelancers nuevos o aquellos que trabajan en proyectos más pequeños. -
Competencia intensa
La plataforma alberga a millones de freelancers de todo el mundo que compiten por los mismos trabajos, lo que hace extremadamente difícil para los recién llegados conseguir sus primeros proyectos y establecer una reputación, y a menudo resulta en una carrera a la baja en los precios, ya que los freelancers se subestiman entre sí para ganar contratos. -
Limitaciones del sistema de Connects
Los freelancers deben comprar Connects para enviar propuestas a los trabajos, y cada propuesta cuesta entre 1 y 16 Connects dependiendo del valor del proyecto, lo que crea un gasto adicional que puede aumentar rápidamente al postular a múltiples oportunidades sin garantía de ser contratados. -
Calidad de clientes inconsistente
Muchos clientes en la plataforma tienen expectativas poco realistas, ofrecen tarifas por debajo del mercado, carecen de requisitos claros para el proyecto o pueden desaparecer a mitad del trabajo, lo que genera pérdida de tiempo, relaciones laborales difíciles y posibles disputas de pago que requieren la intervención de la plataforma. -
Desafíos del algoritmo y la visibilidad
El algoritmo de búsqueda de Upwork y el sistema de Job Success Score pueden ser opacos e impredecibles, lo que dificulta que los freelancers mantengan una alta visibilidad en los resultados de búsqueda. Al mismo tiempo, factores como el tiempo de respuesta, las tasas de aceptación y los comentarios de los clientes influyen fuertemente en la clasificación del perfil de maneras que no siempre son transparentes ni justas.
03 Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Talento global
Sistema de pago seguro
Potentes herramientas de contratación
Herramientas de gestión de proyectos
Canales de comunicación
N/A
Plan gratuito
No
Talento global
Sistema de pago seguro
Potentes herramientas de contratación
Herramientas de gestión de proyectos
Canales de comunicación
04 ¿Cómo se compara Upwork con software similar?
Upwork y Fiverr son plataformas de freelance establecidas que ofrecen una variedad de herramientas diseñadas para conectar a las empresas con freelancers talentosos. Ambas plataformas permiten a las empresas encontrar profesionales calificados para completar proyectos de manera eficiente, pero satisfacen diferentes necesidades y preferencias.
Tanto Upwork como Fiverr proporcionan una gama de servicios freelance en numerosas categorías, como desarrollo web, diseño gráfico y redacción. Sin embargo, la principal diferencia entre las dos radica en su enfoque de gestión de proyectos y contratación.
Upwork es conocida por manejar proyectos complejos y a largo plazo. Ofrece herramientas que facilitan la gestión detallada de proyectos, incluyendo seguimiento de tiempo, establecimiento de hitos y pagos seguros. Upwork permite a las empresas publicar ofertas de trabajo e invita a los freelancers a presentar propuestas. Este modelo es beneficioso para las empresas que buscan freelancers con...
Fiverr
Usado por 1649 miembros
Plataforma para conectar empresas y freelancers
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05 ¿Para quién es más adecuado Upwork según nuestros evaluadores?
-
Freelancers
Upwork ofrece a los profesionales independientes acceso a un mercado global de clientes, herramientas optimizadas de gestión de proyectos y un procesamiento de pagos seguro que elimina las complicaciones de facturar y perseguir pagos. -
Pequeños propietarios de negocios
Upwork permite a las pequeñas empresas escalar rápidamente su fuerza laboral contratando talento especializado bajo demanda y sin los costos generales de empleados a tiempo completo, lo que lo hace ideal para las compañías con necesidades de proyectos fluctuantes. -
Startups
Upwork ofrece a las startups un acceso rentable a una experiencia diversa, desde desarrolladores hasta especialistas en marketing, lo que les permite crear sus productos y hacer crecer sus negocios sin tener que comprometerse con contrataciones permanentes durante las etapas iniciales de incertidumbre. -
Compañías empresariales
Upwork ayuda a las grandes organizaciones a complementar sus equipos existentes con especialistas verificados para proyectos específicos, proporcionando flexibilidad y reduciendo el tiempo de contratación, mientras mantiene la calidad a través de su sistema de verificación de talento. -
Agencias de marketing
Upwork permite a las agencias ampliar sus capacidades de servicio al conectarse con especialistas freelance en áreas de nicho como SEO, creación de contenido o diseño gráfico, lo que les permite asumir proyectos de clientes más diversos sin mantener un gran equipo permanente.
06 Reseñas de Upwork
Calificación de Upwork
Reseñas de Upwork
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Benny Greenfelder DC
"Contratos fluidos con búsquedas guardadas"
He usado Upwork para diseño y mantenimiento web, y la configuración de los contratos es más fluida de lo que esperaba. Los hitos, el depósito en garantía y el seguimiento del tiempo facilitan mantener los proyectos bajo control, especialmente cuando el alcance cambia a mitad de camino. No es siempre la opción más barata, pero aquí he tenido menos problemas de pago y comunicación que en otras plataformas de freelance
01 junio 2026
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Devin Raynor
Filtros potentes y comparaciones fáciles
Me gusta que Upwork facilita bastante comparar freelancers lado a lado antes de comprometerse. Principalmente contrato desarrolladores y personas de contenido, y el historial de trabajo integrado y los comentarios de los clientes me evitan muchas conjeturas. La plataforma puede parecer abarrotada al principio, pero una vez que aprendes a usar búsquedas guardadas y trabajos solo por invitación, se vuelve mucho más manejable
24 mayo 2026
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Luisa Prosacco
"Registros transparentes con un inicio de bajo riesgo"
Después de usar algunos canales de contratación, Upwork destaca por su transparencia en cuanto a las reseñas y el historial laboral, y la oferta del 10% en Upwork de Joinsecret fue una agradable sorpresa que hizo que nuestro primer mes pareciera menos arriesgado para probarlo.
19 mayo 2026
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Cedrick Ferry
Contratación centralizada y registros de trabajo (+ descuento)
Conseguimos la oferta de Upwork con un 10% de descuento a través de Joinsecret y fue un buen extra, pero la mayor ganancia fue tener todo centralizado: contratos, pagos y registros de trabajo en un solo lugar
11 mayo 2026
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Alfred Kertzmann
Emparejamiento sólido para contrataciones repetidas
El emparejamiento de talento es mejor de lo que esperaba, y guardar búsquedas además de invitar freelancers directamente funciona bien cuando contratas repetidamente para el mismo puesto, como un desarrollador React o un asistente virtual
02 mayo 2026
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Freddie Sauer
Depósito en garantía confiable y resolución de disputas
"El proceso de disputa y reembolso no es algo que quieras usar, pero es reconfortante que exista un depósito en garantía y un historial de trabajo documentado si un proyecto sale mal"
28 abril 2026
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Josue Schumm
El descuento de Joinsecret facilita el período de prueba
"Conseguí una pequeña oferta del 10% en Upwork a través de Joinsecret cuando configuramos por primera vez nuestra cuenta de cliente, y ayudó a compensar las tarifas mientras probábamos un par de freelancers en un breve piloto"
19 abril 2026
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Ellis Howell
Mensajería, Archivos, y Llamadas rápidas
"La mensajería y el intercambio de archivos funcionan bien, y la posibilidad de hacer una llamada rápida dentro de la plataforma reduce las idas y vueltas cuando necesitas alinearte en los requisitos"
11 abril 2026
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Sarai Schinner
Hitos que controlan el alcance
"Los pagos por hitos de Upwork’s han sido un salvavidas para el trabajo con precio fijo, ya que puedo vincular los entregables a las aprobaciones y mantener la expansión del alcance bajo control con puntos de control claros"
07 abril 2026
-
Orval Prohaska
Mejor filtrado de ofertas de empleo
"Me gusta que las ofertas de trabajo puedan incluir preguntas de selección y enlaces obligatorios al portafolio, lo que reduce las propuestas genéricas y me permite llegar más rápido a candidatos serios"
29 marzo 2026
Empieza a ahorrar en los mejores SaaS
Secret ya ha ayudado a decenas de miles de startups a ahorrar millones en los mejores SaaS como Microsoft Teams, Google Workspace y muchos más. Únete a Secret ahora para comprar software de forma inteligente.