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Código promocional de Zoko

Plataforma de marketing para WhatsApp

La herramienta todo en uno Zoko es un verdadero centro para todas tus conversaciones de WhatsApp. Puedes centralizar ventas, marketing y soporte al cliente a través de un solo número de WhatsApp para hacer crecer eficientemente tu negocio en esta red social.

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Información general

WhatsApp se ha convertido en un canal indispensable para el soporte al cliente B2C, así como para el intercambio de información entre empleados o con socios B2B. Si bien esta red social ya es muy relevante, el software SaaS de Zoko te permite convertirla en un activo para tu empresa.

Al centralizar tus necesidades a través de una única plataforma, puedes utilizar WhatsApp para ofrecer a tus clientes una experiencia de calidad. Podrás responder a sus solicitudes de manera oportuna y utilizar este canal para interactuar, calificar, convertir y retener a tu audiencia.

Zoko satisface todas tus necesidades. Desde ventas, hasta servicio al cliente, hasta transmisiones en vivo. Con él, el uso de WhatsApp se vuelve más eficiente. Ahorrarás tiempo, mejorarás la productividad de tus empleados y potenciarás el rendimiento de tu marketing digital.

El panel de control incorporado en la plataforma también es ideal para asegurar que todos los empleados tengan acceso a la información que están buscando en todo momento. Además, podrás rastrear indicadores de rendimiento relevantes para evaluar el impacto de WhatsApp en el volumen total de ventas de tu empresa.

Las potentes características de la herramienta de ventas en línea de Zoko han ayudado a atraer y convencer a miles de comerciantes. Blaupunkt, happy jars, Super Bottoms y purplle están entre estos clientes satisfechos. Tú también puedes unirte a este grupo de empresas exitosas y alcanzar o superar tus objetivos.

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Reseña experta sobre Zoko

¡Potencia tu servicio de atención al cliente con Zoko! 💬📈

¿Qué es Zoko?

Zoko es un potente software de SaaS que transforma WhatsApp en un activo valioso para tu empresa. Al centralizar tus necesidades a través de esta única plataforma, Zoko te permite ofrecer una experiencia de cliente de primera categoría, interactuar con tu audiencia y optimizar tus esfuerzos de marketing digital 🚀.

Nuestra opinión sobre Zoko:

Zoko es una revolución para las empresas que buscan aprovechar todo el potencial de WhatsApp para el soporte al cliente B2C y la comunicación con los socios B2B 💬 Con Zoko, puedes optimizar el uso de WhatsApp, ahorrar tiempo, mejorar la productividad y potenciar el rendimiento de ventas en general 📊

Precio de Zoko:

Zoko ofrece planes de precios flexibles para satisfacer las necesidades de empresas de todos los tamaños. Ya sea que seas una startup o una gran corporación, Zoko tiene planes adaptados a tus requisitos específicos 💰

- Más detalles sobre los planes de Zoko

Mejores alternativas a Zoko:

Las mejores alternativas al software de atención al cliente de Zoko son Freshchat y Zendesk. ¡Descubre excelentes ofertas para este tipo de herramientas y más en Secret para empezar a ahorrar! 🔍

- Más alternativas a Zoko
Mary O'Brien, Customer Success Manager

Mary O'Brien

Customer Success Manager

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Precios

Starter

$35

/ mes

Mensajes ilimitados
Agentes ilimitados
Transmisiones de marketing
Respuestas rápidas

Team

$55

/ mes

Widget de chat de WhatsApp

Etiquetas de clientes

Bot de recuperación de carro

Distribuir automáticamente los chats

Pro

$110

/ mes

Aplicaciones gratuitas
Webhooks de API
Plugin de Shopify
Aplicaciones y flujos premium

Business

$220

/ mes

Bot de confirmación de COD
Bot de recopilación de reseñas
Flujos de trabajo predefinidos
Soporte por correo electrónico y WhatsApp

Características de Zoko

Hacer crecer tu negocio en WhatsApp.
  • Tranquiliza a tus prospectos y clientes

    Con Zoko, despliega tranquilidad fácilmente. Publica la marca de verificación verde en WhatsApp para demostrar que eres serio y recopila calificaciones y reseñas directamente desde las conversaciones para aumentar tu visibilidad y reputación en línea.

  • Recibe pedidos directamente a través de WhatsApp.

    Genera más ingresos en la web con Zoko. Utiliza el panel de control de la plataforma para ofrecer a tus clientes y prospectos una experiencia memorable. Puedes asesorarlos a través de una conversación, luego calificarlos y guiarlos hacia una venta.

  • Conecta Shopify a WhatsApp

    Maximiza el potencial de tu sitio de Shopify y aprovecha funciones como enviar un recordatorio a tus clientes para que recojan carritos abandonados o enviar automáticamente notificaciones de Shopify para acelerar el crecimiento de tu negocio de comercio electrónico.

  • Personaliza tus interacciones con los clientes.

    Utilice la función de perfil de cliente de Zoko para personalizar sus interacciones y brindar una experiencia de compra adaptada. Acceda a la información del cliente como el historial de pedidos, preferencias y detalles de contacto para crear una conexión más significativa con su audiencia.

  • Administra tu tienda desde cualquier lugar.

    Con Zoko, puedes gestionar tu tienda e interactuar con los clientes desde cualquier lugar utilizando la aplicación web o móvil. Edita tus productos, responde a los mensajes y realiza un seguimiento de tus pedidos, todo desde una sola plataforma.

  • Comunícate a gran escala

    Optimiza tu relación con los clientes y prospectos más comprometidos, aquellos que se contactan contigo a través de WhatsApp. Implementa conversaciones personalizadas a gran escala para aumentar su compromiso y convertirlos en tiempo real en cualquier momento.

  • Unifique sus acciones a través de un único número de WhatsApp

    Simplifica tus procesos utilizando un único número para todos tus agentes de soporte. Tus clientes pueden contactarte de manera rápida y fácil cuando su intención de compra está en su punto máximo. Está disponible y guíalos a lo largo del túnel de conversión.

  • Enviar actualizaciones de pedidos automatizadas

    Mantén a tus clientes informados con actualizaciones automáticas de pedidos a través de WhatsApp. Zoko se integra con tus pedidos de Shopify para enviar notificaciones de envío, actualizaciones de entrega y más, todo con la comodidad de los mensajes de WhatsApp.

Reseñas de Zoko

4,7/5
(10)
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  • Vincent

    El compromiso de Zoko con la excelencia: Actualizaciones constantes y mejoras.

    Por último, aprecio las actualizaciones constantes y mejoras realizadas en Zoko. Esto demuestra su compromiso de brindar el mejor servicio a sus clientes.

    10 junio 2024

  • John

    Zoko: Asequible y Potente - Una Inversión Valiosa para Nuestra Empresa

    La asequibilidad de Zoko combinada con sus potentes características lo convierte en una gran relación calidad-precio. Es una inversión que ha dado resultados positivos para nuestra empresa.

    02 junio 2024

  • Hugo D

    Potenciando decisiones basadas en datos: Una revisión de impresionantes informes de rendimiento en redes sociales.

    La capacidad del software para proporcionar informes detallados sobre el rendimiento en las redes sociales es impresionante. Nos ayuda a tomar decisiones basadas en datos.

    27 mayo 2024

  • Philip Garcia

    Eficiencia mejorada del flujo de trabajo con las funciones colaborativas de Zoko.

    Las características colaborativas de Zoko han mejorado el flujo de trabajo de nuestro equipo. Ahora podemos trabajar juntos en campañas de manera más eficiente.

    21 mayo 2024

Zoko: Pros y Contras

Pros

  • Tickets de soporte: los tickets pueden asignarse a través del buzón del equipo.

  • Asesoramiento de compras: Los agentes pueden guiar a los clientes a través de la experiencia de compra.

  • WhatsApp chatbot: Gracias al chatbot, los clientes pueden recibir respuesta las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Contras

  • Soporte de compras manual: No es posible agregar un catálogo de productos al chat.

  • Canal único: Zoko está dedicado a WhatsApp y no puede ser utilizado para Instagram o Messenger.

  • Algunas deficiencias: La falta de funciones como la gestión de contactos no lo convierte en un centro de marketing completo.

¿Por qué Zoko es mejor que otros software de Medios sociales?

Zoko tiene mejores reseñas positivas que Help Scout: 100 vs 95

Zoko ofrece una mejor relación calidad-precio que Help Scout: 4.8 vs 4.4

Zoho Desk Logo

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Potenciando la excelencia en el soporte al cliente.

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