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Avis de Mailjet
61 avis
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- 01 Qu'est-ce que Mailjet ?
- 02 Avantages et inconvénients des critiques
- 03 Principales fonctionnalités
- 04 Comment Mailjet se compare-t-il à des logiciels similaires ?
- 05 À qui Mailjet convient-il le mieux selon nos évaluateurs ?
- 06 Avis de Mailjet
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01 Qu'est-ce que Mailjet ?
Mailjet est un logiciel SaaS qui offre une solution d’emailing complète pour les équipes. Il permet aux départements marketing de collaborer en temps réel sur des campagnes email et SMS, améliorant ainsi l’efficacité et la performance. Le logiciel comprend une API email pour intégrer facilement les campagnes marketing. Mailjet couvre tous les aspects d’une campagne emailing, de la création à la distribution et au suivi des indicateurs clés de performance (KPI). Il est facile à utiliser, permettant aux non-experts de créer des emails de qualité grâce à une fonctionnalité glisser-déposer intuitive. Le logiciel permet aussi de créer des formulaires d’abonnement attractifs, de segmenter l’audience et d’envoyer des emails personnalisés. Il propose également des tests A/B pour optimiser les campagnes marketing. Plus de 130 000 clients font confiance à ce logiciel pour ses fonctionnalités complètes et sa simplicité d’utilisation.
02 Avantages et inconvénients des critiques
Avantages selon les avis
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Configuration et accompagnement simplifiés
Mailjet est facile à configurer et offre des conseils pour optimiser votre domaine d’envoi, ce qui le rend accessible même aux débutants -
Mesures anti-spam strictes
Mailjet applique des mesures anti-spam rigoureuses, garantissant une délivrabilité optimale de vos emails et réduisant le risque qu’ils soient considérés comme du spam. -
Créateur d’emails et design de haute qualité
La plateforme propose un design et un créateur d’emails performants, permettant aux utilisateurs de concevoir des modèles et d’envoyer des campagnes facilement -
Créateur de modèles convivial
Le créateur de modèles Mailjet est simple à utiliser, surtout si vous connaissez déjà d'autres créateurs de modèles. La fonctionnalité de sections enregistrées facilite la création -
Bon rapport qualité-prix pour les entreprises de taille moyenne
Bien que Mailjet soit un peu plus cher que certaines solutions open source ou auto-hébergées, il offre la meilleure valeur pour les entreprises de taille moyenne, avec un bon équilibre entre coût et fonctionnalités.
Avis négatifs des utilisateurs
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Tarifs élevés
Bien que Mailjet soit un bon produit SaaS, ses tarifs sont jugés élevés par rapport à certaines options open source et auto-hébergées, ce qui peut décourager certains utilisateurs. -
Segmentation limitée
Pour utiliser la segmentation, les utilisateurs doivent passer à des formules d’abonnement supérieures. Cela peut être un inconvénient pour ceux qui ont besoin de fonctionnalités avancées mais ne souhaitent pas ou ne peuvent pas payer pour des niveaux plus élevés. -
Manque de fonctionnalités pour les campagnes à grande échelle
Pour des campagnes email de grande envergure, Mailjet peut nuire à la taille de votre liste de contacts en raison de l’absence d’options pour les paramètres de campagnes de réengagement. -
Accès limité aux données
MailJet n'autorise pas les clients à l'utiliser comme outil de gestion de base de données. Par exemple, les utilisateurs ne peuvent pas accéder aux données d'un segment d'utilisateurs engagés à des fins marketing différentes. -
Service client insatisfaisant
certains utilisateurs ont signalé une expérience décevante avec le service client de Mailjet, notamment des délais de réponse lents et des solutions peu satisfaisantes aux problèmes rencontrés.
03 Principales fonctionnalités
Prix de départ
Plan Gratuit
Automatisation des campagnes e-mail
Personnalisation avancée des emails
Facilitez la collaboration de votre équipe
Tests A/B et optimisation
Créez des emails attrayants en quelques étapes
Plus de détails sur les tarifs de Mailjet
Prix de départ
$17
/ mois
Plan Gratuit
Oui
Automatisation des campagnes e-mail
Personnalisation avancée des emails
Facilitez la collaboration de votre équipe
Tests A/B et optimisation
Créez des emails attrayants en quelques étapes
04 Comment Mailjet se compare-t-il à des logiciels similaires ?
Lors de la comparaison entre Mailjet et SendGrid, deux des fournisseurs de services de messagerie les plus en vue, il est essentiel de considérer leurs caractéristiques uniques et leurs approches de la gestion des e-mails. Bien que les deux plateformes offrent des outils robustes pour l'envoi de campagnes marketing, d'e-mails transactionnels et la gestion des listes d'abonnés, il existe des différences clés qui peuvent influencer votre décision.
Une différence significative entre Mailjet et SendGrid réside dans leurs interfaces utilisateur et leur facilité d'utilisation. Mailjet est connu pour son tableau de bord intuitif et son design convivial, le rendant accessible aux utilisateurs de tous les niveaux techniques. Avec sa navigation simple et son organisation claire des fonctionnalités, Mailjet est idéal pour les débutants et les marketeurs expérimentés.
SendGrid, d'autre part, est favorisé par les développeurs et les utilisateurs avertis en technologie pour sa documentation API...
Mailjet et Brevo (anciennement Sendinblue) sont tous deux des solutions très pertinentes et efficaces dans le monde des logiciels de marketing par courriel. Elles offrent toutes deux un ensemble complet de fonctionnalités qui permettent aux entreprises de créer, de gérer et d'optimiser leurs campagnes d'e-mail marketing.
Mailjet est principalement connu pour l'importance qu'il accorde aux e-mails transactionnels et à la délivrabilité des e-mails. Elle offre une infrastructure d'email robuste, garantissant que les emails transactionnels, tels que les confirmations de commande et les réinitialisations de mot de passe, sont livrés de manière fiable dans les boîtes de réception des destinataires. L'accent mis par Mailjet sur la délivrabilité en fait un choix populaire pour les entreprises qui dépendent fortement des e-mails transactionnels dans le cadre de leur stratégie de communication.
Brevo, quant à lui, met l'accent sur l'automatisation du marketing et l'engagement des clients. Il...
Brevo (ex. Sendinblue)
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Mailjet est une plateforme économique qui convient bien aux débutants ou aux petites entreprises. Elle offre une gamme d'outils pour créer des campagnes par e-mail. Le constructeur d'e-mails est facile à utiliser, avec de nombreuses options de conception à choisir. De plus, elle propose des intégrations et d'excellentes fonctionnalités de suivi. Cependant, cette plateforme est moins performante en ce qui concerne la gestion des listes, la segmentation des audiences et le support client par rapport à d'autres plates-formes. Mailjet est une option pour ceux qui recherchent une solution économique pour gérer des campagnes de marketing par e-mail simples et gérer des e-mails transactionnels. Elle offre des fonctionnalités pour les développeurs, comme une API qui permet de personnaliser les fonctionnalités si vous avez accès à un développeur.
D'autre part, Mailchimp est une plateforme de marketing par e-mail qui couvre tous les aspects. Elle offre des rapports et une interface intuitive...
Mailchimp
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05 À qui Mailjet convient-il le mieux selon nos évaluateurs ?
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Créateurs de newsletters
Pour ceux qui souhaitent concevoir et envoyer des newsletters hebdomadaires à moindre coût, Mailjet propose un éditeur facile à utiliser ainsi qu’un forfait gratuit permettant d’envoyer jusqu’à 6 000 emails par mois. Au-delà de cette limite, un abonnement payant est requis. -
Petites et moyennes entreprises
Ces entreprises peuvent profiter de la configuration simple, du design de qualité et de l’éditeur d’emails de Mailjet. La plateforme est conviviale et intuitive, même pour les débutants. Cependant, des fonctionnalités avancées comme la segmentation nécessitent des forfaits supérieurs. -
Marketeurs professionnels par email
Mailjet propose un large choix de modèles d’e-mails, facilitant l’envoi et la réception de messages pour les campagnes marketing et les messages automatisés. Il permet également d’ajouter ou de retirer des personnes de votre structure d’e-mails, ainsi que d’attribuer des droits spécifiques à certains utilisateurs. -
Start-ups
Les start-ups peuvent utiliser Mailjet pour envoyer un nombre limité d’e-mails via webhooks et appels API. Cependant, pour des campagnes à grande échelle, l’absence de fonctionnalités liées aux paramètres des campagnes de réengagement peut constituer une limite. -
Utilisateurs de Gitlab
Mailjet peut être utilisé pour l’envoi des notifications Gitlab. Cependant, certains utilisateurs ont signalé des problèmes de fermeture de compte et un manque de support client.
06 Avis de Mailjet
Note de Mailjet
Facilité d'utilisation
Service client
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommandation
Fonctionnalités
Avis de Mailjet
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Carlos Lehner DDS
Collaboration d'équipe, Autorisations & Essai Premium via Joinsecret
"Ce que j'apprécie le plus, c'est l'aspect collaboration. Plusieurs personnes peuvent travailler sur des modèles sans les allers-retours habituels dans des fichiers séparés, et les paramètres d'autorisation sont utiles quand on ne veut pas que tout le monde touche aux mêmes choses. Nous avons aussi eu, par chance, six mois au niveau Premium avec 50 000 e-mails par mois via Joinsecret, ce qui nous a permis de le tester correctement"
30 mai 2026
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Leeann Pagac
"Évaluation des codes promo à grande échelle avec suppressions & gestion des rebonds"
"Le test A/B est pratique plutôt qu'ostentatoire, les tests de ligne d'objet et les variantes de contenu simples sont faciles à configurer, et les rapports sont lisibles pour les non-spécialistes de l'analytics"
23 mai 2026
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Cristopher Trantow
Tests A/B pratiques avec rapports clairs
L'utilisation du code promo Mailjet : promo gratuite de 6 mois que nous avons obtenue via Joinsecret nous a donné suffisamment de marge pour valider nos flux d'intégration sans nous précipiter, et le vrai gain a été de voir les rapports ouverture/clic par modèle afin que nous puissions itérer rapidement
19 mai 2026
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Ferdinand Lowe
Test du code promo avec rapports exploitables d'ouvertures/clics
"Nous avons choisi Mailjet principalement pour ses modèles multilingues et ça a bien fonctionné, les blocs de contenu sont faciles à interchanger selon la locale et les tests de prévisualisation sur différents clients détectent les problèmes d’affichage évidents"
12 mai 2026
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Oscar Hills
Modèles multilingues avec aperçus pour les clients
Les fonctionnalités de collaboration sont sous-estimées, le fait de pouvoir permettre à plusieurs membres de l'équipe d'éditer et de commenter les modèles a réduit les prises de tête du type “qui a changé ce bouton”, et l'historique des versions nous a sauvés deux fois
03 mai 2026
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Royal Harvey
Campagnes & segmentation faciles pour les mises à jour hebdomadaires
Mailjet s'est montré fiable pour nos mises à jour produit hebdomadaires, et l'éditeur d'e-mails est suffisamment simple pour que des membres non techniques de l'équipe puissent créer des campagnes sans casser la mise en page. J'apprécie aussi que la segmentation des contacts soit simple, donc l'envoi de versions différentes aux utilisateurs en essai et aux clients payants ne demande pas beaucoup d'efforts
26 avril 2026
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Demarcus Farrell
"Collaboration d'équipe avec commentaires et historique des versions"
La délivrabilité s'est nettement améliorée depuis que nous avons commencé à utiliser leur option d'IP dédiée, et les étapes intégrées d'authentification du domaine d'envoi étaient suffisamment claires pour que nous n'ayons pas à passer des heures à chercher la documentation
20 avril 2026
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Merideth O'Connell
Délivrabilité améliorée avec IP dédiée & authentification facile
"J'aimerais que le générateur d'automatisation offre quelques options de branchement avancées supplémentaires, mais pour des séquences d'emails automatisées simples, il a été fiable"
11 avril 2026
-
Nolan Hammes
Automatisations de base fiables pour des campagnes drip
"La segmentation et les propriétés de contact sont simples, et les outils de gestion des abonnements nous ont aidé à nettoyer les listes sans compromettre la conformité"
07 avril 2026
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Zenobia West
Segmentation simple & gestion conforme des abonnements
Nous sommes passés d'une configuration SMTP maison, et l'API de Mailjet ainsi que ses modèles ont facilité la standardisation des e-mails transactionnels, et les journaux d'événements/webhooks nous ont fait gagner beaucoup de temps quand quelque chose semblait “envoyé” mais n'avait pas été livré
30 mars 2026
Commencez à économiser sur les meilleurs SaaS
Secret a déjà aidé des dizaines de milliers de startups à économiser des millions sur les meilleurs SaaS comme Microsoft Teams, Google Workspace et bien d'autres. Rejoignez Secret maintenant pour acheter des logiciels de manière intelligente.