Avis de Pulseway

Pulseway : Révolutionner l'Efficacité de la Gestion IT

Dans l'ensemble, Pulseway a considérablement amélioré nos processus de gestion informatique, les rendant plus efficaces et performants.

03 août 2024

Réactif et Utile : Un Avis sur un Excellent Service Client

L'équipe de support client a été très réactive et utile chaque fois que nous avons eu des questions ou besoin d'assistance.

28 juillet 2024

Pulseway : Solution de surveillance imbattable !

J'ai commencé à utiliser Pulseway il y a quelques années, après avoir rencontré des difficultés avec un autre produit qui était difficile à configurer et qui donnait trop de fausses alertes. Pulseway a été un véritable tournant. Son prix est raisonnable, contrairement à ma solution précédente qui était très coûteuse avec un support incohérent. Pulseway est simple à configurer et peut être accédé en toute sécurité depuis un PC ou un smartphone. Il me permet d'effectuer des tâches cruciales comme redémarrer des services et rebooter des machines à distance. Je reçois les bonnes alertes directement sur mon téléphone ou mon bureau, peu importe où je me trouve. Je me souviens d'être sur une plage à Maui pendant Noël lorsque l'un de mes serveurs a rencontré un problème. Avec Pulseway, j'ai pu effacer l'alerte, vérifier l'état du serveur et redémarrer le service sans avoir à quitter ma place sur la plage. Mon organisation a complètement adopté ce logiciel. Je l'ai recommandé à un collègue qui avait des problèmes avec un serveur se déconnectant chaque week-end. Il a installé Pulseway et a pu garder le serveur connecté pendant que nous travaillions sur une solution permanente.

23 juillet 2024

Pulseway : Inégalé en surveillance système et support

J'ai commencé à utiliser Pulseway lorsque je travaillais dans une entreprise de services gérés (MSP) et j'ai continué à l'utiliser lorsque je suis devenu le directeur technique de ma société actuelle. Cela m'aide à surveiller mes systèmes, à détecter des problèmes et à soutenir mes utilisateurs, peu importe où nous sommes. J'apprécie que Pulseway soit riche en fonctionnalités et stable, et qu'il ne soit pas aussi grand que d'autres concurrents qui ont connu des violations de sécurité. Cependant, ils peuvent être un peu agressifs avec leurs arguments de vente, même après que j'ai dit que je les contacterai si nécessaire. Récemment, ils envoient des alertes comme s'il s'agissait de problèmes urgents nécessitant mon attention, ce que je n'apprécie pas pendant mon temps libre.

14 juillet 2024

Productivité et collaboration améliorées grâce à l'intégration tierce de Pulseway

L'intégration de Pulseway avec des applications tierces a amélioré la productivité et la collaboration de notre équipe.

07 juillet 2024

Connectivité sans faille : L'application mobile qui vous garde connecté

L'application mobile est excellente, elle me permet de rester connecté et de répondre aux alertes même lorsque je suis loin de mon bureau.

29 juin 2024

Gestion efficace des correctifs avec Pulseway

J'ai été impressionné par la fonctionnalité de gestion des correctifs de Pulseway, elle a simplifié le processus de mise à jour des systèmes et a garanti leur sécurité.

22 juin 2024

Les rapports détaillés de Pulseway aident à obtenir des insights managériaux.

En tant que manager, j'apprécie les rapports détaillés fournis par Pulseway, ils offrent des informations précieuses sur les performances de notre système et les domaines à améliorer.

16 juin 2024

Produit solide, support incohérent : une expérience Pulseway

J'ai été utilisateur de la version Pro de Pulseway pendant des années jusqu'à ce que je sois contraint de passer au plan Teams, un changement qui n'était pas optionnel. La transition a été mal gérée par Pulseway, me causant tant de frustration que j'ai migré tous mes points de terminaison vers un autre produit. Je pense que si vous commencez avec le plan Teams, votre expérience pourrait être meilleure, mais méfiez-vous de tout changement forcé à l'avenir. Le logiciel Pulseway est excellent et fiable, offrant des fonctionnalités telles que des scripts personnalisés, une compatibilité multiplateforme et des alertes personnalisées. Cependant, certains aspects périphériques ne sont pas aussi bons. L'intégration de l'antivirus, en particulier avec Kaspersky, semble un peu défaillante et déployer des listes blanches et des exclusions personnalisées qui fonctionnent est un défi. J'ai initialement choisi Pulseway plutôt que d'autres options en raison de son prix attractif et de ses fonctionnalités. Cependant, je suis parti à cause d'un service client médiocre et de mises à niveau forcées sur mon compte.

10 juin 2024

Superbe solution avec Pulseway

Je trouve Pulseway extrêmement convivial pour gérer les systèmes principaux de nos clients. Son application mobile est excellente et facile à naviguer. Bien qu'il y ait eu quelques fonctionnalités manquantes au départ, le logiciel a beaucoup évolué. La seule exigence actuelle est une fonctionnalité de redémarrage différé du serveur. Nous avons choisi Pulseway principalement pour son application mobile et ses fonctionnalités utiles supplémentaires.

02 juin 2024