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Avis de Reward gateway

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Avis de Reward gateway

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Reward Gateway est une plate-forme basée sur le cloud visant à améliorer l'engagement des employés. Il propose des outils de reconnaissance, de communication, d'enquêtes et de récompenses, dans le but d'augmenter la productivité et la rétention en promouvant une culture de travail positive. Les fonctionnalités clés incluent la reconnaissance peer-to-peer, des enquêtes personnalisables, un marché de récompenses et des analyses. Le logiciel convient aux entreprises de toutes tailles et prend en charge plusieurs langues et devises.
  • 01 Qu'est-ce que Reward gateway ?
  • 02 Avantages et inconvénients des critiques
  • 03 Principales fonctionnalités
  • 04 Comment Reward gateway se compare-t-il à des logiciels similaires ?
  • 05 À qui Reward gateway convient-il le mieux selon nos évaluateurs ?
  • 06 Avis de Reward gateway

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01 Qu'est-ce que Reward gateway ?

Reward Gateway est une plateforme d'engagement des employés offrant aux entreprises des outils pour attirer, fidéliser et engager leur main-d'œuvre. Ses fonctionnalités incluent la reconnaissance des employés, la communication, les enquêtes, les remises et les avantages. Le logiciel permet des reconnaissances peer-to-peer, l'accès à des remises exclusives et des mises à jour de l'entreprise. Il facilite également la collecte de commentaires via des enquêtes. Reward Gateway s'intègre aux systèmes RH existants pour une gestion efficace des données et promeut une culture de travail positive grâce à son interface conviviale et son application mobile. Il vise à améliorer l’engagement des employés, à remonter le moral, à augmenter la productivité et à réduire le roulement du personnel.

02 Avantages et inconvénients des critiques

Avantages selon les avis

  • Simplicité et adaptabilité de la plateforme
    la plateforme est simple à utiliser et adaptable, ce qui facilite la mise en œuvre des changements. Il offre également une intégration transparente avec d'autres systèmes comme ADP

  • Engagement amélioré des employés
    Reward Gateway contribue à améliorer l'engagement grâce à sa plate-forme, offrant des fonctionnalités telles que les cartes électroniques pour la reconnaissance des employés. Cela en fait un excellent outil pour booster le moral et la productivité

  • Service client exceptionnel
    l'équipe de service de Reward Gateway est réactive et agréable à travailler, fournissant une assistance rapide et conviviale en cas de besoin.

  • Consolidation des avantages sociaux et des communications
    la plateforme consolide de manière pratique tous les avantages sociaux et les communications, permettant ainsi aux employés de trouver facilement des informations et d'utiliser le système.

  • Économies et réductions
    Reward Gateway propose des cartes et des bons chargeables instantanément, permettant aux employés de réaliser des économies. Il fournit également un aperçu immédiat des dépenses des employés via le portail, aidant ainsi à mesurer l'engagement.

Avis négatifs des utilisateurs

  • Mesures de sécurité excessives
    la plateforme nécessite une adresse e-mail fonctionnelle et une authentification à deux facteurs, ce qui a rendu le produit inutilisable pour les employés ne disposant pas d'e-mails professionnels. Ce niveau de sécurité est jugé excessif pour une plateforme qui ne stocke aucune information protégée

  • Capacités de reporting limitées
    la plateforme ne fournit pas de rapports complets, tels que l'utilisation détaillée de chaque carte électronique, ce qui limite la capacité d'analyse et d'amélioration des stratégies d'engagement.

  • Processus de chargement d'argent peu pratique
    les utilisateurs doivent se connecter au site pour charger de l'argent sur des cartes, ce qui peut prendre du temps et être peu pratique, surtout lorsque cela peut être fait via une application.

  • Mauvais service client
    il y a eu des cas où le service client a mis du temps à répondre et à résoudre les problèmes, entraînant des temps d'arrêt du système et un manque de communication.

  • Personnalisation et fonctionnalités limitées
    la plate-forme manque de fonctionnalités telles que la possibilité de créer et de modifier des onglets/menus, de changer les couleurs et davantage de fonctionnalités. Le site est également décrit comme « boxy » et peu convivial pour certains types de pages comme les formulaires et les politiques.

03 Principales fonctionnalités

Pas de prix

Plan Gratuit

Non

Analytiques complètes

Accent sur l'engagement des employés

Programmes personnalisables

Compatibilité mobile

Capacités d'intégration

04 Comment Reward gateway se compare-t-il à des logiciels similaires ?

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Reward gateway
4,6/5

(29 avis)

Pas de prix

Pas de plan gratuit

  • Analytiques complètes

  • Accent sur l'engagement des employés

  • Programmes personnalisables

  • Compatibilité mobile

  • Capacités d'intégration

  • Simplicité et adaptabilité de la plateforme

  • Engagement amélioré des employés

  • Service client exceptionnel

  • Consolidation des avantages sociaux et des communications

  • Économies de coûts

  • Personnalisation

  • Économies et réductions

  • Facilité d'utilisation

  • Mesures de sécurité excessives

  • Capacités de reporting limitées

  • Processus de chargement d'argent peu pratique

  • Mauvais service client

  • Coût élevé

  • Courbe d'apprentissage

  • Personnalisation limitée

  • Personnalisation et fonctionnalités limitées

Alternative à Reward gateway

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Slack
4,6/5

(60 avis)

$7

par utilisateur par mois

Plan gratuit

  • Appels vidéo et audio

  • Messagerie directe

  • Partage de fichiers

  • Canaux

  • Recherche et archivage

  • Accessible partout

  • Tarifs compétitifs

  • Navigation facile et expérience utilisateur positive

  • Intégration avec d'autres outils

  • Collaboration en temps réel

  • Collaboration efficace 

  • Excellente fonction de recherche 

  • Productivité optimisée par l’IA 

  • Trop de notifications pour certains utilisateurs

  • Capacité limitée de visioconférence

  • Stockage limité 

  • Notifications de lecture

  • Offre gratuite très limitée

  • Dépendance aux mises à jour et à la disponibilité 

  • Options de mise en forme limitées 

  • Courbe d’apprentissage difficile

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Bonusly
4,7/5

(19 avis)

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  • Récompenses automatiques

  • Reconnaissance entre pairs

  • Engagement et rétention des talents

  • Analyses en temps réel

  • Collaboration d'équipe

  • Facilité d’utilisation

  • Améliore le moral et la culture de l'équipe

  • Équipe d'assistance efficace

  • Reconnaissance et récompenses des employés

  • Engagement

  • Outil personnalisable

  • Excellentes intégrations

  • Convivial et autonome

  • Absence de restrictions d’accès

  • Plateforme problématique

  • Outils de modération

  • Peu de mises à jour

  • Options de récompense limitées

  • Réponse lente du service client

  • Interface utilisateur non intuitive

  • Coût élevé pour certaines organisations

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Motivosity Logo

Motivosity
4,6/5

(12 avis)

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  • Gestion des actions

  • Reporting Ad hoc

  • Graphique organisationnel

  • Kudos

  • Réunions individuelles

  • Décloisonnement

  • Cohésion du groupe

  • Intégration avec des applications tierces

  • Feedback continu

  • Interface conviviale

  • Collaboration améliorée

  • Reconnaissance des employés

  • Récompenses monétaires

  • Intégrations logicielles

  • Support client

  • Dépendance à l'égard d'applications tierces

  • Limité aux récompenses monétaires

  • Horaires des réunions

  • Processus de mise en œuvre long

  • Absence de fonctionnalité de téléchargement d'images

  • Potentiel de surutilisation

Alternative à Motivosity

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Kudos
4,8/5

(29 avis)

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Pas de plan gratuit

  • Assistant de reconnaissance de l'IA

  • Reconnaissance par les pairs

  • Récompenses et incitations

  • Analyse des personnes

  • Célébrations d'étapes

  • Améliore la reconnaissance des employés

  • Rentable

  • Rationalise le processus de récompense

  • Amélioration de l'engagement des employés

  • Des récompenses personnalisables

  • Des informations exploitables grâce à l'analyse

  • Convivial et accessible

  • Encourage une culture de travail positive

  • Options de personnalisation limitées

  • Visibilité des reconnaissances

  • Manque de prise en charge des fichiers GIF

  • Formalité de la plateforme

  • Coût

  • Complexité de la mise en œuvre

  • Dépendance à l'égard de la technologie

  • Absence d'une fonctionnalité permettant de configurer des activités à points

Alternative à Kudos

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Culture Amp
4,5/5

(20 avis)

Pas de prix

Pas de plan gratuit

  • Analyse en temps réel

  • Outils d'engagement des employés

  • Évaluations de performance et suivi des objectifs

  • Algorithmes d'apprentissage automatique

  • Enquêtes personnalisables

  • Suivi efficace des performances des employés

  • Convivial avec des analyses de haute qualité

  • Variété de fonctionnalités pour développer la culture d'entreprise

  • Enquêtes personnalisables

  • Informations complètes sur les expériences des employés

  • Intégration avec le CRM

  • Insights basés sur les données

  • Une science solide derrière les fonctionnalités

  • Support client lent

  • Accessibilité limitée pour les utilisateurs non experts

  • Bugs et problèmes techniques

  • Interface complexe

  • Manque d'adaptation aux personnes ayant des difficultés d'apprentissage

  • Personnalisation limitée

  • Coût élevé

  • Mauvaise interface utilisateur pour la définition d'objectifs

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05 À qui Reward gateway convient-il le mieux selon nos évaluateurs ?

  • Équipes RH
    ces équipes peuvent utiliser Reward Gateway pour améliorer l'engagement et la reconnaissance des employés grâce à des fonctionnalités telles que les eCards. La simplicité et l'adaptabilité de la plateforme facilitent la mise en œuvre des changements

  • Entreprises ayant besoin d'une assistance 24h/24 et 7j/7
    Malgré certaines expériences négatives, Reward Gateway offre une assistance 24h/24 et 7j/7, ce qui peut être crucial pour les entreprises qui fonctionnent 24h/24. L'équipe de la plateforme est connue pour son support rapide et convivial.

  • Grandes entreprises
    les entreprises comptant un grand nombre d'employés peuvent utiliser Reward Gateway pour partager des histoires et célébrer la culture d'entreprise. La plateforme leur permet de créer un récit pour leur culture et de mettre en avant les normes qu'ils souhaitent célébrer.

  • Entreprises à la recherche d'informations sur les employés
    la fonctionnalité SmartInsights de Reward Gateway fournit un aperçu immédiat des dépenses des employés via le portail et offre toutes les statistiques nécessaires pour mesurer l'engagement des employés.

  • Utilisateurs salariés
    les salariés peuvent bénéficier des économies offertes par Reward Gateway, notamment via des cartes et des bons chargeables instantanément. La version mobile est conviviale et facile à naviguer

06 Avis de Reward gateway

4,6/5

Note de Reward gateway

4,6/5

Facilité d'utilisation

4,5/5

Service client

4,4/5

Rapport qualité-prix

8,22/5

Probabilité de recommandation

4,5/5

Fonctionnalités

Avis de Reward gateway
4,6/5
(29)
Laissez un avis

  • Paul C

    Reward Gateway : En tête avec des mises à jour et améliorations continues

    J'ai été agréablement surpris par les mises à jour régulières et les améliorations apportées à la plateforme Reward Gateway, cela montre leur engagement à rester en avance dans l'industrie.

    21 octobre 2024

  • Richard C

    Ligne de support incroyable 24/7

    J'ai eu une expérience incroyable avec la ligne d'assistance 24/7 de Reward-Gateway. Mariela et Elena ont été très utiles et mon problème a été résolu en moins de 24 heures.

    15 octobre 2024

  • Michael

    Expérience utilisateur excellente

    J'ai eu une excellente expérience avec Angela G de Reward-Gateway qui m'a aidé rapidement à obtenir un remboursement après avoir posé une question. Je trouve l'application excellente avec des récompenses vraiment intéressantes.

    07 octobre 2024

  • Juan Rodriguez

    Je réutiliserais et recommanderais vivement

    J'ai été impressionné par la rapidité et l'efficacité avec lesquelles mon problème a été résolu par Reward-Gateway. J'ai été agréablement surpris de recevoir un remboursement complet pour mon achat récent, ce qui était particulièrement utile en cette période de l'année. Je recommanderais toujours de contacter leur équipe si vous rencontrez des problèmes, car ils sont toujours prêts à aider autant que possible.

    30 septembre 2024

  • Jordan Jones

    Expérience du service client avec Reward Gateway

    L'application et les cartes de Reward Gateway sont satisfaisantes, mais j'ai trouvé leur service client insatisfaisant. Lorsque j'ai rencontré un problème, mon entreprise a dû attendre trois jours sans aucune résolution. La communication était encore pire. Notre système était en panne pendant cinq jours et nous n'avons reçu aucune communication de leur part. Nous avons choisi Reward Gateway car on nous avait dit qu'ils offraient un support 24h/24, 365 jours par an. Cependant, nous avons été déçus. Ils ont tout de même présenté des excuses pour la confusion concernant les heures de support en Australie et m'ont assuré que le problème avait été résolu. Malgré ces problèmes, nous continuons d'utiliser Reward Gateway.

    23 septembre 2024

  • Judy

    Service client exceptionnel : l'équipe de support de Reward Gateway va au-delà de vos attentes

    Le service client fourni par Reward Gateway a été excellent, leur équipe est toujours prête et disposée à aider avec toutes les questions ou problèmes.

    15 septembre 2024

  • Ruth A

    Accessibilité mobile pratique : Reward Gateway permet à notre équipe de rester connectée n'importe où.

    J'ai trouvé que l'accessibilité mobile de Reward Gateway était incroyablement pratique, permettant à notre équipe de rester connectée et engagée, peu importe l'endroit.

    08 septembre 2024

  • Paul S

    SmartHub : Exceptionnellement pratique et convivial, en particulier SmartSpending & SmartInsights.

    Je valorise grandement le fait que Reward Gateway permet aux employés d'économiser de l'argent instantanément grâce à l'application avec des bons d'achat instantanés ou des remises généreuses en espèces. C'est extrêmement convivial. SmartInsights offre un aperçu immédiat des dépenses des employés à travers le portail et fournit toutes les statistiques nécessaires pour mesurer l'engagement des employés. Je n'ai aucune plainte concernant le logiciel. Reward Gateway introduit régulièrement des produits innovants et utiles pour améliorer l'engagement des employés. Je suis ravi qu'ils accordent la priorité à donner aux employés des choix dans la façon dont ils économisent, reconnaissant que chacun est unique. J'utilise pleinement à la fois les bons d'achat instantanés et les offres de remise en espèces. Je suis également enthousiaste pour les améliorations à venir du produit de réduction pour les employés. Je suis très satisfait du service et prévois de continuer à l'utiliser.

    01 septembre 2024

  • Austin Jones

    Exploration des avantages et des défis de Reward Gateway : la perspective d'un utilisateur

    J'ai eu l'opportunité d'utiliser Reward Gateway à travers mon travail et cela a été une expérience assez intéressante. J'ai effectué trois achats importants via la plateforme, tous avec la promesse de cashback. Bien que cela ait pris un peu de temps à traiter, c'était excitant quand l'un d'entre eux a été approuvé après que j'ai fait appel. Naviguer dans le système est un jeu d'enfant, car je peux accéder à divers sites web d'entreprise via un portail spécial pour le personnel. Cela rend impossible de commettre une erreur avec les liens, ce qui est une excellente fonctionnalité. De plus, il est évident sur mes factures que je n'ai pas utilisé d'autres codes de réduction, ce qui rend le processus simple et transparent. Bien qu'il y ait eu quelques accrocs avec les rejets de cashback, j'apprécie que Reward Gateway fournisse une liste de raisons potentielles. Cela m'aide à mieux comprendre le processus et à éviter tout problème à l'avenir. J'ai partagé mes expériences avec mon service des ressources humaines, et je suis convaincu qu'ils prendront en compte ces retours pour améliorer le système. Je suis sûr que d'autres ont des expériences similaires, et ensemble, nous pouvons rendre Reward Gateway encore meilleur. Donc, si vous cherchez une plateforme qui offre des réductions et du cashback, je vous recommande d'essayer Reward Gateway. Ce n'est pas parfait, mais c'est une expérience d'apprentissage et avec un peu de patience, vous pouvez en récolter les bénéfices !

    27 août 2024

  • Brenda

    Options de personnalisation chez Reward Gateway

    J'apprécie les options de personnalisation que propose Reward Gateway, cela nous permet d'adapter la plateforme à nos besoins uniques en tant qu'entreprise.

    20 août 2024

1 à 10 de 29 résultats

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