Liste von Alternativen zu Delighted
Hier sind einige der Hauptkonkurrenten von Delighted in der Kategorie Kundenerfahrung: Hubspot Service Hub, Mouseflow, Glassbox oder Outgrow.
Verwandeln Sie den Kundenservice in den Kundenerfolg
4.2/5
(29)
Eingelöst von 52 Mitgliedern
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30 % Rabatt auf Service Hub Professional- und Enterprise-Tarife für 1 Jahr
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Angebot kostenlos erhaltenHubSpot Service Hub ist eine Kundenservice-Software, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Kunden zu verwalten und mit ihnen in Kontakt zu treten. Sie bietet Funktionen wie Ticketing, Kundenfeedback, Wissensdatenbank und Berichterstattung. Die Software hat das Ziel, ein besseres Kundenerlebnis zu bieten, indem sie die Prozesse im Kundenservice optimiert und die Kundenzufriedenheit verbessert. Sie integriert sich nahtlos mit anderen HubSpot-Produkten für eine umfassende CRM-Lösung.
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Kundenfeedback
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Live-Chat und Konversationsbots
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Automatisierungstools
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Wissensdatenbank
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Ticketingsystem
Jose C
Hervorragender Support und Zufriedenheit: Eine Bewertung des HubSpot Service Hubs
Zuletzt war die Unterstützung, die wir von HubSpot erhalten haben, erstklassig. Alle Probleme, die wir hatten, wurden schnell und effizient gelöst. Insgesamt könnte ich mit dem HubSpot Service Hub nicht zufriedener sein.
Oktober 20, 2024
Mouseflow ist ein leistungsstarkes Analyse-Tool für das Benutzerverhalten, das entwickelt wurde, um Unternehmen zu unterstützen, indem es tiefgehende Einblicke in das Nutzerverhalten auf ihren Webseiten bietet. Mit Mouseflow können Unternehmen die Benutzererfahrung optimieren, Probleme identifizieren und die Conversion-Rate steigern, um eine ansprechendere Online-Präsenz zu schaffen.
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Feedback-Umfragen
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Heatmaps
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Formularanalytik
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Trichteranalyse
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Sitzungswiedergaben
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Click- und Bewegungsverfolgung
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Fehlerverfolgung
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Mobile App-Aufnahme
Free
Starter
$41 / MonatGrowth
$137 / MonatBusiness
$273 / MonatPro
$525 / MonatAaron Garcia
Mouseflow's Scroll Heatmap: Benutzerinteraktionen für verbesserte Inhaltserstellung aufdecken
Als Content-Manager hat mir die Scroll-Heatmap-Funktion von Mouseflow wertvolle Einblicke gegeben, wie Benutzer mit unseren Inhalten interagieren. Dies hat uns geholfen, ansprechendere und effektivere Inhalte zu erstellen.
August 20, 2024
Glassbox ist eine leistungsstarke Analyseplattform, die Unternehmen vollständige Transparenz über die digitalen Reisen ihrer Kunden bietet. Durch das Erfassen, Wiedergeben und Analysieren jeder Kundeninteraktion auf Websites und mobilen Apps hilft Glassbox Unternehmen, das Nutzerverhalten zu verstehen, Conversions zu optimieren und das gesamte Kundenerlebnis zu verbessern.
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Sitzungsaufzeichnungen
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Automatische Benachrichtigungen
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Formanalyse
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Integration mit anderen Tools
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Heatmaps
Bryan
Präzisions-Insights mit Glassbox
Ich schätze Glassbox für seine präzise Darstellung der Reise unserer Kunden und deren Interaktionen mit Seitenelementen. Ideal wäre es, A/B-Tests direkt auf Glassbox durchzuführen, ohne Drittanbieter-Plugins zu benötigen.
Oktober 22, 2024
Tool für Fragebögen, Umfragen und Formulare
4.7/5
(28)
Eingelöst von 95 Mitgliedern
1 Promo verfügbar
3 Monate kostenlos im Essentials-Plan oder 6 Monate kostenlos im Freelancer Pro
Angebot erhalten
1 Promo verfügbar
3 Monate kostenlos im Essentials-Plan oder 6 Monate kostenlos im Freelancer Pro
Angebot erhaltenDie Outgrow-Plattform ermöglicht es Ihnen, auf qualitativ hochwertige Weise mit Ihren Kunden zu interagieren. Durch die Unterstützung bei der Erstellung von Quizzen, Umfragen oder Bewertungen hilft Ihnen das Tool, das Engagement Ihrer Zielgruppe zu steigern und qualifizierte Leads zu gewinnen.
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Interaktive Formulare und Umfragen erstellen
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Erhalten Sie jederzeit professionelle Unterstützung
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Interaktionsvorlagen überall integrieren
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Wähle und passe angesagte Vorlagen an
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Setzen Sie auf eine interaktionsbasierte Strategie
Freelancer
$22 / MonatFreelancer Pro
$45 / MonatEssentials
$115 / MonatBusiness
$720 / MonatMaria R
Outgrow: Mehr Leads, Niedrigere Kosten, Bessere Qualifizierung
Ich konnte mehr Leads zu niedrigeren Kosten generieren und sie besser qualifizieren, bevor ich follow-up mache, indem ich Outgrow verwende. Ich benutze dieses Tool, um meinen Kunden zu helfen, hochqualifizierte Leads zu generieren. Die Outgrow-Quizze gehören zu den erfolgreichsten Lead-Magneten, die ich verwendet habe, aufgrund ihrer hohen Konversionsraten und dem zusätzlichen Vorteil, Leads zu qualifizieren, bevor Zeit und Ressourcen in das Follow-up investiert werden. Während die Leads durch das Quiz gehen, geben sie wertvolle demografische und psychografische Informationen preis, die es uns ermöglichen, unsere Angebote an ihre spezifischen Bedürfnisse und Wünsche anzupassen. Nur wenige Leads werden ein erweitertes Formular ausfüllen, um diese Informationen bereitzustellen, aber sie machen ein erweitertes Quiz, weil es Spaß macht und am Ende einen Wert verspricht. Dieses Niveau an Informationen und Interaktivität ist mit einem E-Book oder Videokurs nicht erreichbar. Ich kann Outgrow jedem empfehlen, der nach einem Lead-Generierungstool sucht, das Leads qualifiziert und im Verkaufsprozess unterstützt. Meine einzige Beschwerde ist, dass es kein Wordpress-Plugin ist, obwohl man ein Outgrow-Quiz auf einer Wordpress-Seite einbetten kann.
Oktober 14, 2024
Verbessern Sie mühelos das Benutzererlebnis auf Ihrer Website
4.6/5
(60)
Eingelöst von 962 Mitgliedern
1 Promo verfügbar
1 Monat kostenlos im Business-Plan
Angebot kostenlos erhalten
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1 Monat kostenlos im Business-Plan
Angebot kostenlos erhaltenHotjar ermöglicht es Ihnen, das Nutzerverhalten auf Ihrer Website sowie deren Stärken und Schwächen zu verstehen.
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Formanalyse
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Besuchersegmentierung
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Verhaltensanalyse
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Umfragen
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Besucheraufzeichnungen
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Feedback-Umfragen
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Eingehendes Feedback
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Conversion-Funnels
Free
0 $ (Freemium)Pro
Individuelle PreisgestaltungEnterprise
Individuelle PreisgestaltungGrowth
$49 pro MonatMargarite Walter
Click Truth über Heatmaps
Hotjar war eines der nützlichsten Tools in unserem Stack, weil die Heatmaps deutlich zeigen, wo Menschen tatsächlich klicken im Gegensatz dazu, wo wir dachten, sie würden klicken, und die Sitzungsaufzeichnungen halfen uns, ein defektes mobiles Menü zu entdecken, das Analytics allein nie deutlich gemacht hätte
Juni 2, 2026
SurveyLab ist ein leistungsstarkes Online-Umfragetool, das es Benutzern ermöglicht, maßgeschneiderte Umfragen, Quizze und Tests zu erstellen. Es bietet Funktionen wie Umfragenlogik, Verzweigung, Panelverwaltung und Ergebnisanalyse. Die Software ist benutzerfreundlich, anpassbar und unterstützt mehrsprachige Umfragen. Ideal für Unternehmen, Bildungseinrichtungen und Forscher, die Feedback oder Daten auf effiziente und optimierte Weise sammeln möchten.
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Echtzeit-Ergebnisanalyse
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Mehrsprachige Unterstützung
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Benutzerfreundliche Schnittstelle
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Anpassbare Vorlagen
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Integrationsfähigkeiten
Joyce Rodriguez
SurveyLab: Produktmanager mit fortschrittlichen Umfragefunktionen stärken
Als Produktmanager habe ich SurveyLab für Produkttestsurveys verwendet. Die fortschrittliche Logik und die Verzweigungsfunktionen der Software stellten sicher, dass wir detaillierte und relevante Daten gesammelt haben.
August 26, 2024
Trustmary ist eine Software, die Unternehmen hilft, Kundenbewertungen und Testimonials zu sammeln, zu verwalten und anzuzeigen. Sie automatisiert den Prozess der Rückmeldungsgewinnung, was es Unternehmen erleichtert, Vertrauen und Glaubwürdigkeit bei ihrem Publikum aufzubauen. Trustmary bietet außerdem Analysen, um die Auswirkungen dieser Testimonials auf die Unternehmensleistung zu messen.
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Video-Testimonial-Sammlung
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Benutzerfreundliche Oberfläche
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Integration Fähigkeiten
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Analysen und Berichte
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Automatisierter Umfrageversand
Peter Davis
Optimiertes Feedback-Management: Trustmarys unentbehrliches Werkzeug
Trustmary hat unseren Prozess zur Sammlung und Verwaltung von Kundenfeedback erheblich optimiert, wodurch es ein unverzichtbares Werkzeug in unseren Geschäftsabläufen geworden ist.
August 12, 2024
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