Lista de alternativas a Delighted
Aquí están algunos de los principales competidores de Delighted en la categoría de Experiencia del cliente.: Hubspot Service Hub, Mouseflow, Glassbox o Outgrow.
Transforme el servicio al cliente en éxito del cliente
4.2/5
(29)
Canjeado por 52 miembros
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Obtener oferta gratisHubSpot Service Hub es un software de atención al cliente que ayuda a las empresas a gestionar y conectar con sus clientes. Ofrece funciones como gestión de tickets, retroalimentación de clientes, base de conocimientos e informes. El software tiene como objetivo proporcionar una mejor experiencia al cliente al agilizar los procesos de atención al cliente y mejorar la satisfacción del cliente. Se integra a la perfección con otros productos de HubSpot para ofrecer una solución completa de CRM.
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Comentarios de los clientes
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Chat en vivo y bots conversacionales
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Herramientas de automatización
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Base de conocimientos
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Sistema de gestión de entradas
Jose C
Soporte y Satisfacción de Primer Nivel: Una Reseña del Servicio Hub de HubSpot
Por último, el apoyo que hemos recibido de HubSpot ha sido excepcional. Cualquier problema que hemos tenido se ha resuelto de manera rápida y eficiente. En general, no podría estar más satisfecho con HubSpot Service Hub.
20 octubre 2024
Rastrear, analizar, optimizar: El navegador completo del recorrido del usuario.
Mouseflow es una potente herramienta de análisis del comportamiento de los usuarios diseñada para ayudar a las empresas a conocer en profundidad cómo interactúan los visitantes con sus sitios web. Con Mouseflow, las empresas pueden optimizar la experiencia del usuario, identificar problemas y aumentar las conversiones para conseguir una presencia en línea más atractiva.
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Encuestas de opinión
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Mapas de calor
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Análisis de formularios
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Análisis de embudos
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Repeticiones de sesiones
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Seguimiento de clics y movimientos
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Seguimiento de errores
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Grabación de aplicaciones móviles
Free
Starter
$41 / monthGrowth
$137 / monthBusiness
$273 / monthPro
$525 / monthAaron Garcia
Mapa de calor de desplazamiento de Mouseflow: Revelando las interacciones del usuario para una creación de contenido mejorada.
Como gestor de contenido, la función de mapa de desplazamiento de Mouseflow me ha proporcionado información valiosa sobre cómo los usuarios interactúan con nuestro contenido. Esto nos ha ayudado a crear contenido más atractivo y efectivo.
20 agosto 2024
Glassbox es una potente plataforma de análisis que proporciona a las empresas una visibilidad completa de los trayectos digitales de sus clientes. Al capturar, reproducir y analizar cada interacción del cliente en sitios web y aplicaciones móviles, Glassbox ayuda a las empresas a comprender el comportamiento del usuario, optimizar las conversiones y mejorar la experiencia global del cliente.
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Grabaciones de sesiones
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Alertas automáticas.
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Análisis de formularios
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Integración con otras herramientas
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Heatmaps
Bryan
Insight de precisión con Glassbox
Valoro Glassbox por su representación precisa de los viajes e interacciones de nuestros clientes con los elementos de la página. Idealmente, deseo realizar pruebas A/B directamente en Glassbox sin necesidad de plugins de terceros.
22 octubre 2024
Herramienta para cuestionarios, encuestas y formularios
4.7/5
(28)
Canjeado por 95 miembros
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Obtener oferta
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Obtener ofertaLa plataforma Outgrow te permite interactuar con tus clientes de forma cualitativa. Al ayudarte a crear cuestionarios, encuestas o evaluaciones, la herramienta mejora el engagement de tu audiencia y te ayuda a captar leads calificados.
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Crea formularios y encuestas interactivas
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Obtén ayuda de expertos en cualquier momento
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Integra plantillas de interacción en todas partes
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Selecciona y personaliza plantillas modernas
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Implementa una estrategia basada en la interacción
Freelancer
$22 /mesFreelancer Pro
$45 / mesEssentials
$115 / mesBusiness
$720 / mesMaria R
Superar: Más clientes potenciales, costos más bajos, mejor calificación.
He podido generar más clientes potenciales a un costo más bajo y calificarlos mejor antes de darles seguimiento utilizando Outgrow. Utilizo esta herramienta para ayudar a mis clientes a generar clientes potenciales altamente calificados. Los cuestionarios de Outgrow han sido uno de los imanes de clientes potenciales más exitosos que he utilizado debido a sus altas tasas de conversión y el beneficio adicional de calificar clientes potenciales antes de invertir tiempo y recursos en el seguimiento. A medida que los clientes potenciales pasan por el cuestionario, proporcionan información demográfica y psicográfica valiosa que nos permite adaptar nuestras ofertas a sus necesidades y deseos específicos. Pocos clientes potenciales completarán un formulario extendido para proporcionar esta información, pero sí completarán un cuestionario extendido porque es divertido y promete valor al final. Este nivel de inteligencia e interactividad no se puede lograr con un libro electrónico o un curso en video. Recomiendo altamente Outgrow a cualquier persona que busque una herramienta de generación de clientes potenciales que califique a los clientes potenciales y ayude en el proceso de ventas. Mi única queja es que no es un plugin de Wordpress, aunque se puede incrustar un cuestionario de Outgrow en una página de Wordpress.
14 octubre 2024
Mejore fácilmente la experiencia del usuario en su sitio web
4.6/5
(60)
Canjeado por 962 miembros
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40% de descuento en todos los planes anuales
Obtener oferta gratisHotjar te permitirá comprender el comportamiento del usuario en tu sitio, así como sus fortalezas y debilidades.
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Análisis de formularios
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Segmentación de visitantes
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Análisis del comportamiento
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Encuestas
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Grabaciones de visitantes
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Encuestas de retroalimentación
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Comentarios entrantes
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Embudos de conversión
Free
$0 (Freemium)Pro
Precios personalizadosEnterprise
Precios personalizadosGrowth
$49 al mesMargarite Walter
Click Truth mediante mapas de calor
Hotjar ha sido una de las herramientas más útiles en nuestra pila porque los mapas de calor dejan claro dónde la gente realmente hace clic frente a donde pensábamos que lo harían, y las grabaciones de sesiones nos ayudaron a detectar un menú móvil roto que las analíticas por sí solas nunca habían dejado claro
02 junio 2026
SurveyLab es una poderosa herramienta para encuestas en línea que permite a los usuarios crear encuestas personalizadas, cuestionarios y pruebas. Ofrece funciones como lógica de encuestas, ramificación, gestión de paneles y análisis de resultados. El software es fácil de usar, personalizable y compatible con encuestas en varios idiomas. Ideal para empresas, instituciones educativas e investigadores que buscan recopilar comentarios o datos de manera eficiente y simplificada.
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Real-time Results Analysis
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Multi-language Support
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User-friendly Interface
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Customizable Templates
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Integration Capabilities
Joyce Rodriguez
SurveyLab: Capacitando a los Gerentes de Producto con Capacidades Avanzadas de Encuestas.
Como gerente de producto, utilicé SurveyLab para encuestas de prueba de productos. La lógica avanzada y las capacidades de ramificación del software aseguraron que recopiláramos datos detallados y relevantes.
26 agosto 2024
Trustmary es un software que ayuda a las empresas a recopilar, gestionar y mostrar reseñas y testimonios de clientes. Automatiza el proceso de recopilación de comentarios, lo que facilita a las empresas construir confianza y credibilidad con su audiencia. Trustmary también proporciona análisis para medir el impacto de estos testimonios en el rendimiento del negocio.
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Video testimonial collection
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User-friendly Interface
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Integration Capabilities
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Analytics and Reports
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Automated survey dispatch
Peter Davis
Gestión simplificada de retroalimentación: la herramienta indispensable de Trustmary.
Trustmary ha optimizado significativamente nuestro proceso de recopilación y gestión de la retroalimentación de los clientes, convirtiéndose en una herramienta indispensable en nuestras operaciones comerciales.
12 agosto 2024
Empieza a ahorrar en los mejores SaaS
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